Fonction de rétractation

Lancer une rétractation pour abonnement, crédits ou services numériques.

En tant qu'utilisateur Permutis connecté, vous pouvez préparer une rétractation pour les contrats conclus en ligne annulables, notamment abonnements, packs de crédits et services numériques Permutis, lorsque les conditions légales sont remplies.

Déclarer la rétractation

Vérification du compte ...

Après connexion, Permutis affiche ici vos abonnements, achats de crédits et services numériques ouverts.

Après envoi, Permutis doit confirmer la réception et examiner la demande. La connexion technique pour confirmation automatique par e-mail/backend sera ajoutée côté serveur.

Comment se déroule la rétractation.

1

Connexion

Votre compte associe clairement la demande à vous et à votre contrat.

2

Choisir le contrat

Sélectionnez abonnement, crédits, add-on ou autre prestation Permutis.

3

Envoyer

Permutis vérifie le délai, l'état de la prestation et les exclusions légales.

4

Recevoir la confirmation

La réception de la rétractation doit vous être confirmée de manière traçable.