Ce qu'est Permutis – et ce qu'il n'est pas volontairement.
Aperçu
Concept
Permutis est une plateforme d'échange pour objets et services. Tu apportes ce dont tu n'as plus besoin ou ce que tu sais bien faire – et tu trouves des personnes dont l'offre correspond à ton souhait. Swipe, matche, échange. Sans argent.
Promesse de la plateforme
Ce que tu obtiens sur Permutis : des profils honnêtes, des règles claires, des matchs équitables et une communauté qui partage la valeur au lieu de la vendre. Permutis te protège du spam, des demandes d'argent et des abus.
Ce que Permutis n'est pas
Pas de marché, pas de petites annonces, pas de plateforme de vente. L'argent ne circule jamais entre utilisateurs. Quiconque exige un prix enfreint les règles et est retiré.
Du clic sur l'offre jusqu'à l'évaluation – sept étapes claires, pas de prix, pas de pression.
Étape par étape
S'inscrire
Crée un compte avec e-mail et mot de passe, ou connecte-toi plus tard pour échanger. Tu as besoin d'au moins une offre active pour voir les autres offres.
Proposer un article
Photographie un objet ou décris ton service. Jusqu'à quatre images par offre. L'assistant IA t'aide éventuellement pour le titre, la description et la catégorie.
Swiper
Dans l'onglet Découvrir tu vois des offres autour de toi. Glisse à droite si une offre t'intéresse – à gauche sinon. Tu décides à ton rythme.
Matcher
Un match se crée dès que les deux côtés montrent de l'intérêt. Le chat s'ouvre automatiquement et vous pouvez discuter remise, état et souhaits.
Discuter
Dans le chat vous clarifiez tous les détails directement. Pas de données personnelles à des tiers, pas de messagerie externe. Votre chat reste sur la plateforme.
Échanger
Lors de la rencontre vous remettez vos offres. Les deux confirment la fin dans le chat – seulement alors l'échange est considéré comme terminé.
Évaluer
Après un échange terminé, vous vous évaluez mutuellement. Les évaluations apparaissent sur les profils et aident la communauté.
Swipe, match, chat, carte, filtres – tout en un coup d'œil.
Fonctions en détail
Flux de swipe
L'onglet Découvrir te montre des offres selon le lieu, la fraîcheur et la popularité. Les offres déjà swipées et les tiennes sont masquées. Le fil reste ainsi frais et surprenant.
Vue cartes
Chaque offre est une carte avec jusqu'à quatre images, un titre, une courte description, une localisation approximative et un badge de profil. Tape sur la carte pour les détails et la liste de souhaits.
Assistant IA
L'agent IA crée automatiquement le titre, la description et la catégorie à partir d'une photo. Il propose des partenaires d'échange adaptés et t'aide à peaufiner ton offre – gratuitement dans toutes les formules.
Boosts de réussite
Avec les boosts tu mets en avant des offres individuelles pendant 7 ou 30 jours, ou tu les places sur la page d'accueil. Les boosts s'achètent en une fois avec des crédits, séparément de l'abonnement.
Quatre formules – transparentes, sans argent entre utilisateurs.
Abonnements & formules
Remarque : l'échange entre utilisateurs est toujours gratuit. Les abonnements financent exclusivement les fonctions de l'app.
Tableau comparatif
Free, Plus, Pro et Champion se distinguent par le nombre d'offres actives, la visibilité et l'éventail de fonctions. Important : l'échange lui-même est gratuit dans toutes les formules. Les abonnements financent la plateforme et débloquent des fonctions de confort.
Fonctions Plus
Jusqu'à 25 offres actives, visibilité prioritaire, filtres de recherche avancés et estimation de la valeur d'échange. Plus s'adresse aux utilisateurs actifs qui échangent régulièrement.
Fonctions Pro
Offres illimitées, visibilité maximale, republication automatique et textes IA optimisés pro. Pro est idéal pour les utilisateurs intensifs qui veulent de nombreux matchs.
Fonctions Champion
Page de destination d'uptrade personnalisée, success story publique, classement Champion et badges exclusifs. Champion est destiné aux influenceurs et aux participants au défi qui veulent rendre leur histoire visible.
C'est ainsi que Permutis reste une communauté sûre.
Sécurité & confiance
Système d'évaluation
Les évaluations ne sont possibles qu'après un échange terminé. Tu attribues des étoiles pour l'impression générale, la communication, la remise et la ponctualité. Les profils avec de nombreuses bonnes évaluations sont dignes de confiance.
Signalements
Signale contenus, profils ou messages directement dans l'app. Permutis vérifie chaque signalement et prend des mesures – jusqu'à la suspension. Les demandes d'argent, le spam et les tentatives de fraude sont systématiquement supprimés.
Vérification
Les profils vérifiés confirment identité et coordonnées. Les utilisateurs Pro et Champion reçoivent un badge visible. La vérification crée la confiance, mais ne remplace pas ton bon jugement.
Tes données t'appartiennent.
RGPD & vie privée
Tes données
Permutis ne traite que les données nécessaires à l'échange : profil, offres, localisation approximative et messages. Tu as à tout moment le droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité (RGPD art. 15–20).
Supprimer le compte
Tu peux demander la suppression de ton compte à tout moment. La suppression entièrement automatique du compte est en préparation. En attendant, un e-mail au support suffit.
Cookies
Les cookies nécessaires sont toujours actifs. Nous ne demandons les cookies statistiques et marketing qu'avec ton consentement. Tu peux modifier ton choix à tout moment dans les paramètres des cookies.
Consentements
Nous ne demandons la localisation, les notifications et les e-mails marketing qu'avec ton opt-in actif. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment dans les paramètres.
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Permutis, les règles d'échange et l'adhésion.
Questions fréquentes
Général
Permutis est-il vraiment gratuit ?
Que puis-je échanger sur Permutis ?
Comment se crée un match ?
Ai-je besoin de ma propre offre pour swiper ?
Abonnement
Combien coûtent Plus / Pro / Champion ?
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Sécurité
Que deviennent mes données ?
Comment supprimer mon compte ?
Technique
Permutis fonctionne-t-il aussi sur mobile ?
Dans quels pays Permutis est-il disponible ?
Nous sommes là pour t'aider.
Aide & support
Contact
Tu peux joindre notre équipe support par e-mail. Réponse généralement sous 24 heures, en allemand et en anglais.
Langues
Permutis parle les 24 langues officielles de l'UE. Le site web et l'app s'adaptent automatiquement à la langue de ton navigateur.
Statut
L'état de fonctionnement actuel est surveillé en continu. Les maintenances planifiées sont annoncées à temps dans l'app.
Signaler un bug
Quelque chose ne fonctionne pas ? Signale le bug directement dans l'app sous Paramètres → Signaler un bug, ou par e-mail au support.