O que é a Permutis – e o que deliberadamente não é.
Visão geral
Conceito
A Permutis é uma plataforma de troca de objetos e serviços. Tu contribuis com aquilo de que já não precisas ou que sabes fazer bem – e encontras pessoas cuja oferta combina com o teu desejo. Faz swipe, faz match, troca. Tudo sem dinheiro.
Promessa da plataforma
O que recebes na Permutis: perfis honestos, regras claras, matches justos e uma comunidade que partilha valores em vez de vender. A Permutis protege-te de spam, pedidos de dinheiro e abuso.
O que a Permutis não é
Não é um mercado, nem um portal de anúncios classificados, nem uma plataforma de venda. Entre utilizadores nunca circula dinheiro. Quem exigir um preço viola as regras e é removido.
Do clique na oferta à avaliação – sete passos claros, sem preço, sem pressão.
Passo a passo
Registar-se
Cria uma conta com e-mail e palavra-passe ou inicia sessão mais tarde para começares a trocar. Precisas de pelo menos uma oferta ativa para ver outras ofertas.
Anunciar um artigo
Fotografa um objeto ou descreve o teu serviço. Até quatro imagens por oferta. O assistente de IA ajuda-te opcionalmente com o título, a descrição e a categoria.
Fazer swipe
No separador Descobrir vês ofertas da tua zona. Desliza para a direita quando uma oferta te interessa – para a esquerda quando não. Decides tu, ao teu ritmo.
Fazer match
Um match surge assim que ambos os lados mostram interesse. O chat abre-se automaticamente e podem combinar entrega, estado e desejos.
Conversar
No chat esclareces todos os detalhes diretamente. Sem dados pessoais a terceiros, sem mensageiros externos. A vossa conversa fica na plataforma.
Trocar
No encontro entregam as vossas ofertas. Ambos confirmam a conclusão no chat – só então a troca é considerada concluída.
Avaliar
Após uma troca concluída, avaliam-se mutuamente. As avaliações aparecem nos perfis e ajudam a comunidade.
Swipe, match, chat, mapa, filtros – tudo num relance.
Funcionalidades em detalhe
Feed de swipe
O separador Descobrir mostra-te ofertas por localização, atualidade e popularidade. Ofertas já vistas em swipe e as tuas próprias ofertas ficam ocultas. Assim o feed permanece fresco e surpreendente.
Vista em mosaico
Cada oferta aparece num bloco com até quatro imagens, título, descrição curta, localização aproximada e distintivo de perfil. Toca no bloco para veres detalhes e lista de desejos.
Assistente de IA
O agente de IA cria automaticamente, a partir de uma foto, o título, a descrição e a categoria. Sugere parceiros de troca adequados e ajuda-te a tornar a tua oferta mais clara – gratuitamente em todos os planos.
Boosts de sucesso
Com boosts podes destacar ofertas individuais durante 7 ou 30 dias ou colocá-las na página inicial. Os boosts são compráveis uma única vez com créditos, em separado da assinatura.
Quatro planos – transparentes, sem dinheiro entre utilizadores.
Assinaturas e planos
Nota: a troca entre utilizadores é sempre gratuita. As assinaturas financiam exclusivamente funcionalidades da aplicação.
Tabela comparativa
Free, Plus, Pro e Champion diferem no número de ofertas ativas, na visibilidade e no conjunto de funcionalidades. Importante: a própria troca é gratuita em todos os planos. As assinaturas financiam a plataforma e desbloqueiam funcionalidades de conforto.
Funcionalidades Plus
Até 25 ofertas ativas, visibilidade prioritária, filtros de pesquisa avançados e estimativa de valor de troca. O Plus destina-se a utilizadores ativos que trocam com regularidade.
Funcionalidades Pro
Ofertas ilimitadas, visibilidade máxima, republicação automática e textos de IA otimizados para profissionais. O Pro é ideal para power users que querem muitos matches.
Funcionalidades Champion
Página de destino Hochtausch própria, história de sucesso pública, ranking Champion e distintivos exclusivos. Champion é para influenciadores e participantes em desafios que querem dar visibilidade à sua história.
É assim que a Permutis se mantém uma comunidade segura.
Segurança e confiança
Sistema de avaliações
As avaliações só são possíveis após uma troca concluída. Atribuis estrelas pela impressão geral, comunicação, entrega e pontualidade. Perfis com muitas boas avaliações são de confiança.
Denúncias
Denuncia conteúdos, perfis ou mensagens diretamente na aplicação. A Permutis verifica cada indicação e toma medidas – até ao bloqueio. Pedidos de dinheiro, spam e tentativas de fraude são removidos de forma consequente.
Verificação
Perfis verificados confirmam a identidade e os dados de contacto. Utilizadores Pro e Champion recebem um distintivo visível. A verificação cria confiança, mas não substitui o teu bom senso.
Os teus dados pertencem-te.
RGPD e privacidade
Os teus dados
A Permutis trata apenas os dados necessários para a troca: perfil, ofertas, localização aproximada e mensagens. Tens a qualquer momento direito de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos dados (RGPD, artigos 15.º a 20.º).
Eliminar conta
Podes pedir a eliminação da tua conta a qualquer momento. A eliminação totalmente automática da conta está em preparação. Até lá, basta um e-mail ao apoio.
Cookies
Os cookies necessários estão sempre ativos. Os cookies de estatística e de marketing só são definidos com o teu consentimento. Podes alterar a tua escolha a qualquer momento nas definições de cookies.
Consentimentos
Localização, notificações e e-mails de marketing só são solicitados com o teu opt-in ativo. Podes revogar os consentimentos a qualquer momento nas definições.
Aqui encontras respostas às perguntas mais frequentes sobre a Permutis, as regras de troca e a adesão.
Perguntas frequentes
Geral
A Permutis é mesmo gratuita?
O que posso trocar na Permutis?
Como surge um match?
Preciso de uma oferta própria para fazer swipe?
Assinatura
Quanto custam Plus / Pro / Champion?
Posso cancelar a minha assinatura a qualquer momento?
Segurança
O que acontece aos meus dados?
Como apago a minha conta?
Técnico
A Permutis também funciona no telemóvel?
Em que países está disponível a Permutis?
Estamos aqui para ajudar.
Apoio e suporte
Contacto
Podes contactar a nossa equipa de apoio por e-mail. Resposta geralmente em 24 horas, em alemão e inglês.
Idiomas
A Permutis fala 24 línguas oficiais da UE. O site e a aplicação adaptam-se automaticamente ao idioma do teu navegador.
Estado
O estado operacional atual é monitorizado continuamente. As manutenções planeadas são anunciadas atempadamente na aplicação.
Reportar um bug
Algo não funciona? Reporta o erro diretamente na aplicação em Definições → Reportar um bug, ou por e-mail ao apoio.