Qué es Permutis – y qué no es a propósito.
Visión general
Concepto
Permutis es una plataforma de intercambio para objetos y servicios. Tú aportas lo que ya no necesitas o lo que se te da bien – y encuentras personas cuya oferta encaja con lo que buscas. Haz swipe, haz match, intercambia. Sin dinero.
Promesa de la plataforma
Lo que obtienes en Permutis: perfiles honestos, reglas claras, matches justos y una comunidad que comparte valor en lugar de venderlo. Permutis te protege del spam, las exigencias de dinero y los abusos.
Lo que Permutis no es
No es un mercado, ni un portal de anuncios clasificados, ni una plataforma de venta. El dinero nunca circula entre usuarios. Quien exija un precio infringe las reglas y será expulsado.
Desde el clic en una oferta hasta la valoración – siete pasos claros, sin precio, sin presión.
Paso a paso
Registrarse
Crea una cuenta con correo electrónico y contraseña o inicia sesión más tarde para intercambiar. Necesitas al menos una oferta activa para poder ver otras ofertas.
Ofrecer un artículo
Fotografía un objeto o describe tu servicio. Hasta cuatro imágenes por oferta. El asistente de IA te ayuda de forma opcional con el título, la descripción y la categoría.
Hacer swipe
En la pestaña Descubrir ves ofertas de tu entorno. Desliza a la derecha si una oferta te interesa – a la izquierda si no. Tú decides a tu ritmo.
Hacer match
Un match surge en cuanto ambas partes muestran interés. El chat se abre automáticamente y podéis hablar sobre la entrega, el estado y los deseos.
Chatear
En el chat aclaras todos los detalles directamente. Sin datos personales a terceros, sin mensajería externa. Vuestro chat permanece en la plataforma.
Intercambiar
En el encuentro os entregáis vuestras ofertas. Ambos confirmáis el cierre en el chat – solo entonces el intercambio se considera completado.
Valorar
Tras un intercambio completado os valoráis mutuamente. Las valoraciones aparecen en los perfiles y ayudan a la comunidad.
Swipe, match, chat, mapa, filtros – todo de un vistazo.
Funciones en detalle
Feed de swipe
La pestaña Descubrir te muestra ofertas según ubicación, actualidad y popularidad. Las ofertas ya swipeadas y las tuyas se ocultan. Así el feed se mantiene fresco y sorprendente.
Vista de tarjetas
Cada oferta es una tarjeta con hasta cuatro imágenes, título, descripción breve, ubicación aproximada e insignia de perfil. Toca la tarjeta para ver los detalles y la lista de deseos.
Asistente de IA
El agente de IA crea automáticamente a partir de una foto el título, la descripción y la categoría. Sugiere interlocutores de intercambio adecuados y te ayuda a afinar tu oferta – gratis en todos los planes.
Boosts de éxito
Con los boosts destacas ofertas individuales durante 7 o 30 días o las sitúas en la página de inicio. Los boosts se contratan una sola vez con créditos, aparte de la suscripción.
Cuatro planes – transparentes, sin dinero entre usuarios.
Suscripciones y planes
Aviso: el intercambio entre usuarios siempre es gratuito. Las suscripciones financian exclusivamente funciones de la app.
Tabla comparativa
Free, Plus, Pro y Champion se diferencian en el número de ofertas activas, la visibilidad y el conjunto de funciones. Importante: el intercambio en sí es gratuito en todos los planes. Las suscripciones financian la plataforma y desbloquean funciones de confort.
Funciones Plus
Hasta 25 ofertas activas, visibilidad prioritaria, filtros de búsqueda avanzados y estimación del valor de intercambio. Plus está dirigido a usuarios activos que intercambian con regularidad.
Funciones Pro
Ofertas ilimitadas, máxima visibilidad, republicación automática y textos de IA optimizados a nivel pro. Pro es ideal para power users que buscan muchos matches.
Funciones Champion
Tu propia página de aterrizaje de uptrade, historia de éxito pública, ranking Champion e insignias exclusivas. Champion está pensado para influencers y participantes del reto que quieren dar visibilidad a su historia.
Así Permutis se mantiene como una comunidad segura.
Seguridad y confianza
Sistema de valoraciones
Las valoraciones solo son posibles tras un intercambio completado. Das estrellas por impresión general, comunicación, entrega y puntualidad. Los perfiles con muchas buenas valoraciones son de confianza.
Denuncias
Denuncia contenidos, perfiles o mensajes directamente en la app. Permutis revisa cada aviso y toma medidas – hasta la suspensión. Las exigencias de dinero, el spam y los intentos de fraude se eliminan de forma contundente.
Verificación
Los perfiles verificados confirman identidad y datos de contacto. Los usuarios Pro y Champion reciben una insignia visible. La verificación genera confianza, pero no sustituye a tu sano juicio.
Tus datos son tuyos.
RGPD y privacidad
Tus datos
Permutis solo procesa los datos necesarios para el intercambio: perfil, ofertas, ubicación aproximada y mensajes. En todo momento tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos (RGPD, art. 15–20).
Eliminar cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. La eliminación totalmente automática está en preparación. Hasta entonces basta con un correo al soporte.
Cookies
Las cookies necesarias están siempre activas. Las cookies de estadística y marketing solo las activamos con tu consentimiento. Puedes cambiar tu selección en cualquier momento en la configuración de cookies.
Consentimientos
La ubicación, las notificaciones y los correos de marketing solo los solicitamos con tu opt-in activo. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes.
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más habituales sobre Permutis, las reglas de intercambio y la membresía.
Preguntas frecuentes
General
¿Permutis es realmente gratuito?
¿Qué puedo intercambiar en Permutis?
¿Cómo se produce un match?
¿Necesito una oferta propia para hacer swipe?
Suscripción
¿Cuánto cuestan Plus / Pro / Champion?
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Seguridad
¿Qué ocurre con mis datos?
¿Cómo elimino mi cuenta?
Técnico
¿Permutis también funciona en el móvil?
¿En qué países está disponible Permutis?
Estamos para ayudarte.
Ayuda y soporte
Contacto
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte por correo. Solemos responder en 24 horas, en alemán e inglés.
Idiomas
Permutis habla las 24 lenguas oficiales de la UE. El sitio web y la app se adaptan automáticamente al idioma de tu navegador.
Estado
El estado actual del servicio se supervisa de forma continua. Los mantenimientos previstos se anuncian con antelación en la app.
Reportar un error
¿Algo no funciona? Notifica el error directamente en la app en Ajustes → Reportar error, o por correo al soporte.