Preskočiť na obsah
Ako prebieha tvoja prvá výmena

Ako to funguje – Permutis

Od zverejnenia ponuky po odovzdanie: čakajú ťa tieto kroky.

Obsah

Čo Permutis je – a čo zámerne nie je.

Prehľad

Koncept

Permutis je platforma na výmenu predmetov a služieb. Prinesieš to, čo už nepotrebuješ alebo čo dobre vieš – a nájdeš ľudí, ktorých ponuka zodpovedá tvojmu želaniu. Swipe, matchuj, vymieňaj. Úplne bez peňazí.

Prísľub platformy

Čo na Permutise dostaneš: úprimné profily, jasné pravidlá, férové matche a komunitu, ktorá zdieľa hodnoty namiesto ich predaja. Permutis ťa chráni pred spamom, peňažnými požiadavkami a zneužívaním.

Čo Permutis nie je

Žiadny trhovisko, žiadny portál malých inzerátov, žiadna predajná platforma. Medzi používateľmi nikdy neprechádzajú peniaze. Kto si pýta cenu, porušuje pravidlá a bude odstránený.

Od kliknutia na ponuku po hodnotenie – sedem jasných krokov, žiadna cena, žiadny tlak.

Krok za krokom

Registrovať sa

Vytvor si konto s e-mailom a heslom alebo sa neskôr prihlás na výmenu. Na zobrazenie ponúk ostatných potrebuješ aspoň jednu aktívnu ponuku.

Ponúknuť artikel

Odfotografuj predmet alebo opíš svoju službu. Až štyri obrázky na ponuku. AI asistent ti voliteľne pomôže s názvom, popisom a kategóriou.

Swipovať

V záložke Objavovať vidíš ponuky z tvojho okolia. Potiahni doprava, ak ťa ponuka zaujíma – doľava, ak nie. Rozhoduješ vo svojom tempe.

Matchovať

Match vznikne hneď, ako obe strany prejavia záujem. Chat sa automaticky otvorí a môžete sa dohodnúť na odovzdaní, stave a želaniach.

Chatovať

V chate si priamo vyjasníte všetky detaily. Žiadne osobné údaje tretím stranám, žiadni externí messengery. Váš chat zostáva na platforme.

Vymieňať

Na stretnutí si odovzdáte ponuky. Obaja potvrdíte dokončenie v chate – až potom sa výmena považuje za uzavretú.

Ohodnotiť

Po dokončenej výmene sa navzájom ohodnotíte. Hodnotenia sa zobrazia na profiloch a pomáhajú komunite.

Swipe, match, chat, mapa, filtre – všetko prehľadne.

Funkcie podrobne

Swipe feed

Záložka Objavovať ti ukazuje ponuky podľa polohy, aktuálnosti a obľúbenosti. Už swipeované a vlastné ponuky sú skryté. Feed tak zostáva svieži a prekvapivý.

Zobrazenie kariet

Každá ponuka je karta s až štyrmi obrázkami, názvom, krátkym popisom, približnou polohou a profilovým odznakom. Klepni na kartu pre detaily a zoznam želaní.

AI asistent

AI agent automaticky vytvorí z fotky názov, popis a kategóriu. Navrhne vhodných výmenných partnerov a pomôže ti vylepšiť tvoju ponuku – bezplatne vo všetkých plánoch.

Boosty úspechu

Vďaka boostom zvýrazníš jednotlivé ponuky na 7 alebo 30 dní alebo ich umiestniš na úvodnú stránku. Boosts sú jednorazovo zakúpiteľné za kredity, oddelene od predplatného.

Štyri plány – transparentné, bez peňazí medzi používateľmi.

Predplatné a plány

Poznámka: výmena medzi používateľmi je vždy bezplatná. Predplatné financujú výlučne funkcie aplikácie.

Porovnávacia tabuľka

Free, Plus, Pro a Champion sa líšia v počte aktívnych ponúk, viditeľnosti a rozsahu funkcií. Dôležité: samotná výmena je vo všetkých plánoch bezplatná. Predplatné financujú platformu a odomykajú komfortné funkcie.

Funkcie Plus

Až 25 aktívnych ponúk, prioritná viditeľnosť, rozšírené filtre vyhľadávania a odhad hodnoty výmeny. Plus je pre aktívnych používateľov, ktorí pravidelne vymieňajú.

Funkcie Pro

Neobmedzený počet ponúk, najvyššia viditeľnosť, automatické opätovné zverejňovanie a AI texty optimalizované pre profesionálov. Pro je ideálny pre power-userov, ktorí chcú veľa matchov.

Funkcie Champion

Vlastná vstupná stránka výmeny, verejný príbeh úspechu, rebríček Champion a exkluzívne odznaky. Champion je pre influencerov a účastníkov challenge, ktorí chcú zviditeľniť svoj príbeh.

Tak zostáva Permutis bezpečnou komunitou.

Bezpečnosť a dôvera

Systém hodnotenia

Hodnotenia sú možné až po dokončenej výmene. Udeľuješ hviezdy za celkový dojem, komunikáciu, odovzdanie a dochvíľnosť. Profily s mnohými dobrými hodnoteniami sú dôveryhodné.

Nahlásenia

Nahlás obsahy, profily alebo správy priamo v aplikácii. Permutis preverí každý podnet a prijme opatrenia – až po zablokovanie. Peňažné požiadavky, spam a pokusy o podvod sa dôsledne odstraňujú.

Overenie

Overené profily potvrdzujú identitu a kontaktné údaje. Používatelia Pro a Champion získavajú viditeľný odznak. Overenie vytvára dôveru, nenahrádza však tvoj zdravý úsudok.

Tvoje údaje patria tebe.

GDPR a súkromie

Tvoje údaje

Permutis spracúva iba údaje potrebné na výmenu: profil, ponuky, približnú polohu a správy. Kedykoľvek máš právo na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť údajov (GDPR čl. 15–20).

Zmazať konto

O zmazanie svojho konta môžeš kedykoľvek požiadať. Plne automatické mazanie konta sa pripravuje. Dovtedy stačí e-mail podpore.

Cookies

Nevyhnutné cookies sú vždy aktívne. Štatistické a marketingové cookies získavame iba s tvojím súhlasom. Svoju voľbu môžeš kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies.

Súhlasy

Polohu, notifikácie a marketingové e-maily získavame iba s tvojím aktívnym súhlasom. Súhlasy môžeš kedykoľvek odvolať v nastaveniach.

Tu nájdeš odpovede na najčastejšie otázky o Permutise, pravidlách výmeny a členstve.

Často kladené otázky

Všeobecné

Je Permutis naozaj bezplatný?
Áno – výmena medzi používateľmi je vždy bezplatná. Permutis sa financuje prostredníctvom voliteľných predplatných (Plus, Pro, Champion) a jednorazových boostov úspechu. Medzi používateľmi nikdy neprechádzajú peniaze.
Čo môžem na Permutise vymieňať?
Predmety (napr. elektronika, nábytok, oblečenie) a služby (napr. doučovanie, opravy, práca v záhrade). V aplikácii sa s oboma zaobchádza rovnako.
Ako vznikne match?
Prejdeš ponuku prstom doprava. Ak druhá strana tvoju ponuku tiež potiahla doprava alebo ti ju ponúkne, vznikne match a otvorí sa chat.
Potrebujem vlastnú ponuku na swipovanie?
Áno. Aspoň jedna aktívna ponuka je predpokladom, aby si mohol objavovať ponuky ostatných. Komunita tak zostáva vyvážená.

Predplatné

Koľko stoja Plus / Pro / Champion?
Aktuálne ceny nájdeš v prehľade predplatného v aplikácii. Dôležité: aj s predplatným zostáva výmena medzi používateľmi bezplatná.
Môžem kedykoľvek zrušiť predplatné?
Opakované mesačné alebo ročné predplatné sa predĺži podľa podmienok dohodnutých v čase nákupu, pokiaľ nebude automatické obnovenie účinne ukončené. Spravujte zrušenie včas prostredníctvom Stripe alebo zodpovedného obchodu s aplikáciami; Tam uvidíte termín a dátum nasledujúcej fakturácie. Jednorazové služby a časovo obmedzené poukážky negenerujú automatické platené predĺženie. Zákonné práva spotrebiteľov zostávajú nedotknuté.

Bezpečnosť

Čo sa deje s mojimi údajmi?
Permutis spracúva iba údaje potrebné na výmenu. Máš plné práva podľa GDPR na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť údajov.
Ako zmažem svoje konto?
Žiadosť o zmazanie nájdeš v nastaveniach. Plne automatické mazanie sa pripravuje – dovtedy stačí e-mail podpore.

Technické

Funguje Permutis aj na mobile?
Áno – Permutis je k dispozícii ako aplikácia pre Android a iOS a beží ako webová aplikácia priamo v prehliadači.
V ktorých krajinách je Permutis dostupný?
Permutis je zameraný na Európsku úniu a je dostupný vo všetkých 24 úradných jazykoch.

Radi ti pomôžeme.

Pomoc a podpora

Kontakt

Náš tím podpory zastihneš e-mailom. Odpovede zvyčajne do 24 hodín, v nemčine a angličtine.

Jazyky

Permutis hovorí 24 úradnými jazykmi EÚ. Webová stránka a aplikácia sa automaticky prispôsobia jazyku tvojho prehliadača.

Stav

Aktuálny prevádzkový stav sa priebežne monitoruje. Plánované údržby sú včas oznámené v aplikácii.

Nahlásiť chybu

Niečo nefunguje? Nahlás chybu priamo v aplikácii v časti Nastavenia → Nahlásiť chybu, alebo e-mailom podpore.

Zaregistrovať sa Na úvodnú stránku