Întrebări frecvente

Permutis este o platformă internațională de schimb pentru bunuri și servicii. Glisați ofertele, găsiți potriviri și schimbați direct - fără bani între utilizatori. Disponibil ca aplicație (Android, iOS) și pe web.

Obiecte precum electronice, mobilier sau îmbrăcăminte și servicii precum meditații, reparații sau grădinărit. Ambele sunt tratate în mod egal; poți schimba și un serviciu pentru un obiect.

Nu. Schimbarea în sine este întotdeauna gratuită. Permutis este finanțat prin planuri opționale, sporuri de succes și credite pentru funcțiile platformei - niciodată prin plăți între partenerii de schimb.

Înregistrați-vă, încărcați până la 4 fotografii și adăugați un titlu, descriere și categorie. Bunurile au nevoie de o stare; serviciile nu. Sugestiile AI sunt disponibile în limitele planului dvs.

Free: 3 · Plus: 10 · Pro și Champion: nelimitat. Limita se aplică ofertelor 1:1 deschise simultan; articolele proprii sunt nelimitate.

Nu. Prețurile, sumele monetare și limba de cumpărare/vânzare sunt blocate automat. Permutis este o platformă pură de schimb.

Glisați spre stânga dacă nu sunteți interesat sau spre dreapta dacă sunteți interesat. Fluxul arată ofertele din apropiere și prioritizează ofertele prezentate și scorul de potrivire, printre alți factori.

Da. Este necesară cel puțin o ofertă activă proprie - aceasta menține comunitatea echilibrată.

Când ambele părți trec cu degetul spre dreapta una pe cealaltă și ambele au cel puțin o ofertă activă. Potrivirea și chatul sunt create automat de sistem.

O valoare calculată de server din categorie, distanță, categorii dorite și alte semnale. Ajută la evidențierea ofertelor mai relevante.

Cu Free și Plus, puteți trimite oferte de schimb unu-la-unu și puteți primi oferte de schimb cu mai multe articole. Începând cu Pro, puteți să adunați și să trimiteți singuri oferte de schimb cu mai multe articole.

După apariția interesului reciproc, discutați, stabiliți detaliile și faceți schimb. Ofertele structurate de schimb susțin procesul, opțional cu un bonus voluntar de Credits.

Oferte formale în chat: ce bunuri sau servicii sunt schimbate, opțional o reîncărcare voluntară de credit de la partea interesată.

Numai după un schimb finalizat. Sistemul impune acest lucru pe partea de server.

Un lanț de schimburi în care începi cu ceva mic și avansezi pas cu pas. Cu Free poți pregăti o provocare. Începând cu Plus o poți publica; numărul provocărilor active depinde de planul tău.

Da, atâta timp cât schimbul nu este finalizat. Creditele rezervate pentru ofertele anulate sunt eliberate.

Prin e-mail prin intermediul aplicației sau al site-ului web. După înregistrare, configurați-vă profilul și prima ofertă.

În setări puteți alege una dintre cele 24 de limbi oficiale ale Uniunii Europene sau arabă și vă puteți personaliza regiunea.

În setări sau prin e-mail la hello@permutis.app. Drepturile tale GDPR (acces, ștergere, portabilitate) se aplică în orice moment.

Permutis prelucrează numai datele necesare pentru schimb. Detalii în politica de confidențialitate din subsol.

Free (3 oferte deschise 1:1, 0 EUR), Plus (10, 4,99 EUR/lună), Pro (nelimitat, 9,99 EUR), Champion (nelimitat, 19,99 EUR). Articolele proprii sunt nelimitate în fiecare plan; prețurile magazinului pot varia ușor.

Nu. Schimbarea rămâne gratuită. Planurile ridică limitele și deblochează lucruri precum vizibilitatea prezentată începând cu Plus.

Pe web prin Stripe, pe mobil prin Apple App Store sau Google Play.

Da — lunar sau anual, se încheie la sfârșitul perioadei prin intermediul magazinului sau al portalului pentru clienți.

Articolele dvs. vor fi păstrate. Noile sugestii de schimb de ieșire și funcții premium vor fi apoi supuse limitelor noului dvs. plan.

Schimbă obiecte și abilități. Câștigă credite pentru avantaje suplimentare. Cumpărarea creditelor este opțională: nu trebuie să cumperi pentru a participa.

Fără plafon de sold: dacă ai 200 de credite și primești 50 într-un schimb real, vei avea 250.

Câștigarea este pe primul loc. Dacă vrei credite suplimentare, alege un pachet disponibil aici. Cumpărarea nu este o condiție pentru schimb.

Schimbă obiecte și abilități. Câștigă credite pentru avantaje suplimentare. Cumpărarea creditelor este opțională: nu trebuie să cumperi pentru a participa. Puncte de platformă internă — nu bani, neîncasabile, nu un preț pentru ofertele utilizatorilor.

Nu. Creditele sunt o funcție închisă a platformei Permutis și nu pot fi nici încasate, nici schimbate în bani.

Nu. Creditele nu sunt un substitut de bani și nu un instrument de plată în afara Permutis.

Purchased (cumpărat în magazinul Credit), Earned (câștigat prin activitatea platformei), Promo (promoții bonus pe perioadă limitată) și Fondator (reîncărcare lunară pentru Fondatori, netransferabil).

Creditele pentru fondator expiră pentru proprietarul anterior la data transferului. Purchased și creditele câștigate rămân.

Mai multă vizibilitate sau funcții: vezi costul și durata înainte de a folosi creditele. Abonamentul oferă servicii cât timp este activ. Creditele deblochează opțiuni individuale. Serviciile incluse nu sunt taxate de două ori.

Câștigarea este pe primul loc. Dacă vrei credite suplimentare, alege un pachet disponibil aici. Cumpărarea nu este o condiție pentru schimb.

Pentru serviciile Permutis: suplimente, sporuri de succes, vizibilitate, extra AI. Creditele nu curg niciodată ca plată între utilizatori.

În mod voluntar, da — ca bonus pe lângă un obiect de schimb real. Furnizorii nu trebuie niciodată să solicite Credite sau să le pună o condiție.

Schimbă obiecte și abilități. Câștigă credite pentru avantaje suplimentare. Cumpărarea creditelor este opțională: nu trebuie să cumperi pentru a participa.

Da. Credits sunt rezervați la acceptarea ofertei. Sunt înregistrați la finalizarea schimbului sau eliberați în cazul anulării.

Analizează fotografiile și sugerează un titlu, descriere, categorie și valoare de troc. Utilizarea depinde de limitele planului dvs.

Nu. Crearea anunțurilor cu IA și îmbunătățirea imaginilor sunt incluse în Free, Plus, Pro și Champion.

Suplimente unice pentru mai multă vizibilitate — separate de planurile lunare, fără niciun efect asupra regulilor de schimb.

Nu. AI funcționează în contextul swap - fără sume monetare între utilizatori.

Recenziile sunt permise numai după un schimb real. Există o funcție de raportare și un filtru pentru bani și prețuri; conversațiile sunt disponibile doar între parteneri cu interes reciproc.

Conținut de bani/preț, limbaj de cumpărare/vânzare, bunuri ilegale, discurs instigator la ură. Încălcările pot duce la interdicții.

Utilizați funcția de raportare din aplicație sau contactați asistența prin e-mail.

Pe hartă, locațiile sunt ascunse cu o compensare a confidențialității - nu tocmai la adresa dvs. de acasă.

Un program comunitar limitat pentru susținătorii timpurii — nu o investiție, nici o participație, nici o creștere a valorii garantate.

Nu. Contribuția de 500 EUR este o singură dată. Vă păstrați statutul pe viață Champion, fără alte obligații lunare.

Stare pe viață Champion, un certificat de fondator cu insigna de fondator, reîncărcare lunară de credit până la maximum 500 de credite de fondator, acces anticipat la noi suplimente și beneficii numai pentru fondator.

Păstrați toate beneficiile Champion pe termen nelimitat - oferte nelimitate, recomandări prioritizate, acces anticipat la funcții - atâta timp cât există contul dvs.

Puncte de platformă internă pentru fondatori, reîncărcate lunar până la maximum 500 de credite fondatori. Nerambursabil, nu poate fi răscumpărat pentru bani, nu poate fi utilizat ca bonus de schimb între utilizatori.

Nu. Creditele fondatorului sunt o funcție închisă a platformei Permutis — nu bani, nu un instrument de plată în afara platformei.

Da. Fondatorul Pass este transferabil printr-un cod de transfer unic în interiorul Permutis. Noul proprietar devine Fondator, proprietarul anterior pierde statutul de Fondator.

Pierzi statutul de Fondator, iar creditele de Fondator expiră la data transferului. Purchased și creditele câștigate și ofertele tale obișnuite rămân cu tine.

Nu. După transferul Founder Pass, fostul deținător nu îl poate recupera prin funcția de restaurare a achizițiilor din aplicație.

Nu. Nu se acordă acțiuni ale companiei, drepturi de vot sau titluri de valoare și nu există promisiuni de profit ori de valoare. Founder Pass este un pachet limitat de servicii pe viață, cu un permis de membru transferabil.

Nu. Nu este garantată o anumită valoare de schimb pentru certificatul de fondator. Abonamentul rămâne un certificat de membru limitat, nu o investiție.

Pe pagina Founders Club și în AGB. Pentru detalii legale, consultați avizul legal din subsol.

1:1 (o ofertă pentru o ofertă), 1:N (o ofertă pentru mai multe), N:1 (mai multe pentru una), N:N (mai multe pentru mai multe).

O ofertă de la dvs. pentru o ofertă de la alt utilizator. Disponibil în fiecare plan.

Un articol este schimbat cu mai multe articole sau mai multe pentru unul. Puteți aduna singur astfel de sugestii din Pro. Le puteți primi cu Free și Plus.

Mai multe dintre ofertele dvs. pentru mai multe oferte de la alt utilizator. Disponibil din planul Pro.

Cu Free și Plus, puteți trimite oferte de schimb unu-la-unu și puteți primi oferte de schimb cu mai multe articole. Începând cu Pro, puteți să adunați și să trimiteți singuri oferte de schimb cu mai multe articole.

Planificat: bonusul de credit este pe foaia de parcurs, nu este încă disponibil. Când se livrează, va fi oferit ca supliment opțional, voluntar în chat - niciodată ca o condiție.

Nu. Permutis nu garantează un schimb, o potrivire sau o anumită valoare de schimb. Credits și statutul Founder îmbunătățesc vizibilitatea, dar nu garantează succesul.

Stripe este un furnizor de plăți consacrat pentru plățile online sigure. Stripe nu decide starea dvs. Permutis - backend-ul Permutis o face.

Abonamentele și achizițiile mobile trec prin Apple App Store și Google Play - aceasta este o cerință a magazinului. RevenueCat cuprinde ambele lumi ca SDK și strat de analiză.

Backend-ul Permutis (Supabase) este singura sursă de adevăr. Stripe, RevenueCat și magazinele de aplicații raportează doar evenimentele de plată; starea dvs. reală este decisă de backend.

Planul dvs., statutul de fondator și credit sunt gestionate exclusiv de backend-ul Permutis. Clientul afișează doar starea curentă. Falsificarea din partea clientului nu are niciun efect asupra stării dvs. actuale.

Android, iOS și web (browser) — o aplicație pentru fiecare platformă.

În toate cele 24 de limbi oficiale ale Uniunii Europene și în arabă.

Prin e-mail la hello@permutis.app — vă ajutăm cu conturi, schimburi și întrebări tehnice.

În subsolul fiecărei pagini: AGB, politica de confidențialitate, notificare legală, termeni de utilizare și politica de cookie-uri.

Da. Pe serverul oficial Discord Permutis te poți conecta cu alți utilizatori și primi sprijin din partea comunității. Linkul de invitație îl găsești jos pe această pagină și pe pagina de contact.