Termeni și condiții generale

Furnizor și contact

Identificarea furnizorului, adresa potrivită pentru citație și datele generale de contact pot fi găsite în avizul legal. Acești termeni guvernează relația dintre Permutis ca platformă tehnică și persoanele care utilizează site-ul web, aplicația web, aplicațiile mobile sau serviciile conectate.

Permutis oferă funcții pentru localizarea, inițierea, reconcilierea și documentarea tranzacțiilor de schimb. Permutis nu devine astfel proprietar, agent în sens legal sau parte contractuală la schimbul specific dintre utilizatori. Utilizatorii rămân responsabili dacă intră într-un schimb, ce informații fac schimb și dacă oferta lor este legitimă.

Zone de platforme acoperite

În special, site-ul web, aplicația web, aplicațiile mobile, contul de utilizator, profilul, gestionarea ofertelor, descoperirea prin glisare, potrivirile, chat-urile, recenziile, rapoartele, asistența, provocările de schimb ridicate, funcțiile de fondator și parteneri, precum și serviciile opționale ale platformei, cum ar fi vizibilitate, amplificare, suport AI și abonamente sunt acoperite.

Termenii și condițiile suplimentare ale magazinelor de aplicații individuale, furnizorilor de servicii de plată, furnizorilor de găzduire sau furnizorilor de servicii tehnice se pot aplica, de asemenea, dacă utilizatorii utilizează direct aceste servicii. În plus, protecția datelor, politica privind cookie-urile, orientările comunității și ofertei, regulile de provocare, notele Clubului Fondatorilor, regulile programului pentru parteneri și notele funcționale speciale devin parte din regulile Permutis în măsura în care sunt relevante pentru utilizarea respectivă.

Dacă există neconcordanțe în documentele Permutis, liniile directoare mai specifice pentru funcțiile individuale vor avea prioritate față de descrierile generale, cu condiția ca acestea să nu dezavantajeze în mod nerezonabil utilizatorii. Drepturile legale obligatorii, drepturile consumatorilor și drepturile de protecție a datelor rămân neafectate.

Stai

Actualizare: 9 septembrie 2026. Acești termeni descriu Permutis ca platformă de schimb fără bani: fără prețuri sau cereri de bani între utilizatori.

Informații suplimentare se pot aplica funcțiilor individuale, în special pentru abonamentele magazinului de aplicații, furnizorii de plăți, revocarea, rezilierea, provocările mari de schimb, protecția datelor, modulele cookie, programul de parteneriat și procesele de asistență.

Vârsta și capacitatea de afaceri

Permutis poate fi utilizat de la vârsta de 14 ani. Aceasta include schimburi obișnuite, cum ar fi cartonașe de fotbal sau timbre. Utilizatorii cu vârste între 14 și 17 ani pot încheia în mod independent acte juridice, inclusiv abonamente la platformă, numai în măsura în care pot face acest lucru în mod valabil potrivit legii aplicabile; în caz contrar, este necesar acordul reprezentantului lor legal. Persoanele juridice sau organizațiile pot utiliza Permutis numai dacă persoana care acționează este autorizată să le reprezinte și toate informațiile furnizate sunt corecte.

Persoanele sub 14 ani nu pot utiliza serviciul, iar conturile lor pot fi blocate. Sunt interzise conținutul, profilurile, mesajele și ofertele care pun minorii în pericol, îi sexualizează, îi exploatează sau facilitează contacte intenționat dăunătoare. Utilizatorii de 14–17 ani pot efectua în continuare schimburi obișnuite permise de lege.

Numai utilizatorii a căror identitate a fost verificată și a căror vârstă de cel puțin 18 ani a fost confirmată printr-o dovadă a identității și vârstei pot vedea sau publica conținut și oferte în zona 18+ (FSK18). Simpla declarare a propriei vârste nu este suficientă.

Gestionarea conturilor și comunicarea electronică

Un cont poate fi menținut numai cu informații corecte, actuale și personale. Utilizatorii trebuie să-și păstreze adresa de contact accesibilă, deoarece notificările legale, notificările de securitate, răspunsurile de asistență, informațiile contractuale și modificările pot fi comunicate electronic prin e-mail, aplicație, site web sau mesaje în aplicație.

Utilizatorii nu pot să mențină conturi de persoană blocate, să creeze conturi de ocolire sau să utilizeze acces automat. Permutis poate solicita dovezi dacă verificarea, suspectarea abuzului, programul de afiliere, plățile sau verificările de securitate fac acest lucru necesar.

Suspendare, restrângere și reziliere

Utilizatorii își pot închide contul în funcție de funcțiile disponibile sau prin asistență. Cazuri de asistență deschise, verificări de utilizare greșită, cerințe legale de păstrare, dovada plății pentru serviciile platformei sau motive de securitate pot însemna că anumite date trebuie stocate temporar.

Permutis poate limita funcțiile, dezactiva ofertele, reduce vizibilitatea, suspenda sau închide conturile dacă utilizatorii încalcă legea, acești Termeni și condiții, politici, reguli de securitate, reguli de contestare, politica de confidențialitate sau regula fără bani. Dacă riscurile sunt grave, se pot lua măsuri imediat; În cazuri mai puțin severe, Permutis poate avertiza inițial sau poate solicita îmbunătățiri.

Credits

Permutis este conceput pentru schimburi. O ofertă poate fi un bun, un serviciu sau o abilitate. Există un schimb permis atunci când utilizatorii convin voluntar să schimbe o ofertă pe alta, fără ca un utilizator să ceară un preț sau o plată bănească de la celălalt.

Platforma sprijină inițierea prin profiluri, oferte, categorii, decizii swipe, match-uri și chat-uri. Un match înseamnă doar interes reciproc. Dacă are loc un schimb, ce formă de predare se alege și dacă oferta îndeplinește așteptările clarifică utilizatorii implicați pe propria răspundere.

Logica schimbului

Utilizatorii nu pot seta prețuri pentru oferte, formula îndemnuri de cumpărare, indica condiții de vânzare și nici cere bani. Sunt interzise și ocolirile precum „doar contra plată”, linkuri externe de plată, liste de prețuri în imagini, indicații de preț în chat, formulări de tip „preț negociabil” sau trimiteri către anunțuri și magazine externe.

Permutis poate filtra tehnic termeni monetari, de preț sau de cumpărare/vânzare, respinge conținut, dezactiva oferte, verifica chat-uri și restricționa conturi atunci când astfel de termeni sunt folosiți ca o condiție a ofertei sau intenție de vânzare. Menționarea acestor termeni în reguli, avertismente, cazuri de suport sau texte juridice rămâne permisă când este clar că descriu o interdicție sau o delimitare.

Fără prețuri, fără îndemnuri de cumpărare

Credits sunt puncte interne ale platformei și nu pot fi folosite ca contraprestație cerută pentru o ofertă de utilizator. Un furnizor nu poate deci declara că un bun sau un serviciu se schimbă doar pe credits. Credits nu înlocuiesc un schimb real și nu pot fi folosite ca preț, monedă de substituție sau plată obligatorie între utilizatori.

În afara schimburilor challenge, credits pot fi menționate sau oferite doar voluntar și fără condiție obligatorie pe lângă un obiect real de schimb. Nu pot fi niciodată cerute, folosite ca substitut al unei oferte de schimb sau impuse ca o condiție pentru efectuarea schimbului. Pentru schimburile challenge se aplică reguli mai stricte: fără credits, fără bani, fără articole suplimentare și fără servicii, dacă regula challenge respectivă prevede acest lucru.

Cont și securitate

Utilizatorii trebuie să furnizeze informații exacte, actuale și complete, așa cum este necesar în scopuri de cont, securitate, schimb, verificare sau asistență. Datele de acces trebuie tratate în mod confidențial. Accesul suspect, pierderea parolei sau utilizarea greșită a contului trebuie raportate imediat.

Conturile nu pot fi vândute, închiriate, transferate, create automat în masă sau operate pentru terți. De asemenea, sunt interzise înșelăciunea identității, verificarea falsă, imitarea profilului, ocolirea unei interdicții, manipularea evaluărilor, scrapingul automat, spam-ul, utilizarea botului și orice utilizare care compromite securitatea sau disponibilitatea platformei.

Oferte, imagini și drepturi

Utilizatorii sunt responsabili pentru titlul, descrierea, imaginile, categoria, starea, disponibilitatea, instrucțiunile de ridicare sau livrare și legalitatea ofertelor lor. O ofertă trebuie să descrie cu adevărat ceea ce urmează să fie schimbat de fapt. Defectele, restricțiile, accesoriile lipsă, defecte, uzura sau cerințele speciale pentru un serviciu trebuie să fie declarate în mod transparent.

Titlul și descrierea nu trebuie să conțină reclame secrete, linkuri de afiliere sau de publicitate, linkuri către magazine, promovare pe rețelele sociale, spam, umplere de cuvinte cheie, canale de contact ascunse, publicitate de marcă terță parte fără referințe materiale sau alte activități care nu servesc pentru a descrie în mod onest obiectul de schimb. Legăturile sunt permise numai dacă Permutis le permite în mod explicit pentru o funcție sau dacă sunt necesare pentru securitate, verificare sau suport.

Imaginile trebuie să arate oferta reală sau să fie clar recunoscute ca reprezentare suplimentară. Utilizatorii pot încărca numai conținut pentru care au drepturile necesare. Nu sunt permise imagini de produse de la terți, fără permisiune, imagini de stoc care pretind a fi propriul dvs. articol, informații de contact ascunse, date personale, filigrane de pe platforme terțe sau conținut care încalcă drepturile terților.

Oferte interzise

Toate ofertele sunt interzise dacă deținerea, distribuirea, promovarea, furnizarea sau schimbul lor este ilegală, nesigură sau implică autorizații speciale pe care utilizatorul nu le poate dovedi. Acestea includ în special articole sau servicii ilegale, arme, muniții, substanțe periculoase, medicamente, dispozitive medicale pe bază de rețetă sau reglementate, contrafăcute, bunuri furate, date personale, documente oficiale, produse financiare, criptomonede ca conținut de schimb, servicii sexuale, conținut de ură, simboluri extremiste, comerț cu animale, produse relevante pentru protecția speciilor și produse cu riscuri de securitate.

Permutis poate bloca sau restricționa categorii suplimentare dacă abuzul, riscurile legale, protecția părintească, siguranța produsului, integritatea platformei sau protecția comunității necesită acest lucru. Dacă aveți îndoieli, Permutis poate solicita dovezi, poate ascunde o ofertă până la clarificare sau o poate elimina definitiv.

Meciuri, chat și execuție

Un meci arată interes reciproc și nu obligă automat niciuna dintre părți să-l finalizeze. Utilizatorii ar trebui să clarifice toate punctele esențiale înainte de predare: starea, domeniul de aplicare, accesoriile, locația, ora, întrebările de securitate, caracteristicile speciale ale unui serviciu și dacă ambele părți înțeleg așteptările în mod egal.

Pentru a afișa, sorta și recomanda posibili parteneri de schimb, Permutis poate folosi semnale de potrivire, cum ar fi propriile oferte, categorii căutate, liste de dorințe, decizii de glisare, rază, locație aproximativă, limbă, regiune, evaluări, starea de securitate, informații de profil voluntare, cum ar fi grupa de vârstă sau sex, precum și cookie-uri și date despre preferințe, în măsura în care utilizarea datelor și regulile cookie-urilor sunt permise.

Aceste semnale de potrivire servesc la generarea de sugestii mai relevante și la creșterea șanselor de potrivire a schimburilor. Cu toate acestea, acestea nu constituie un drept la o anumită potrivire, nicio garanție a unui schimb de succes, nicio obligație de a accepta o sugestie și nici un drept de a discrimina utilizatorii pe baza unor criterii nepermise.

Permutis oferă platforma tehnică și nu este parte a schimbului specific dintre utilizatori. Predarea se face pe propriul risc. Utilizatorii ar trebui să prefere locuri publice, sigure, să nu partajeze date sensibile în mod inutil și să folosească chat-ul platformei, astfel încât acordurile să rămână documentate.

Provocări mari de schimb

Provocările High Exchange sunt un mod de joc special cu reguli suplimentare. În Challenge V1 se aplică următoarele: exact un articol de provocare față de exact un alt articol, fără credite, fără bani, fără articole suplimentare și fără servicii. Doar schimburile care au fost finalizate și confirmate de ambele părți sunt luate în considerare pentru progres, clasament sau povești publice.

Permutis poate examina intrările de provocare, elimina pașii nevalidi, corecta clasamentele, exclude utilizatorii de la provocări sau reține poveștile dacă sunt evidente manipularea, tranzacționarea falsă, presiunea, luarea în considerare necorespunzătoare, mai multe conturi sau eludarea regulilor.

Recenzii

Evaluările sunt menite să ajute comunitatea să identifice parteneri de schimb de încredere. Ele trebuie să fie veridice, faptice, inteligibile și legate de schimbul specific încheiat. Comunicarea, punctualitatea, starea, predarea și impresia generală pot fi evaluate.

Sunt interzise recenzii false, recenzii achiziționate sau forțate, amenințările, presiuni, recenzii de represalii, declarații discriminatorii, publicarea de informații personale și recenzii ale evenimentelor care nu au avut loc. Permutis poate ascunde, corecta sau elimina recenzii dacă acestea încalcă reguli sau drepturi.

Abonamente, suplimente, credite și Founders Club

Serviciile platformei plătite sau bazate pe credit se referă exclusiv la funcțiile Permutis, cum ar fi vizibilitatea, amplificarea, suportul AI, funcțiile extinse, pachetele de credit, abonamentele sau Founders Club. Nu reprezintă un preț de achiziție pentru ofertele utilizatorilor și nu garantează un schimb de succes.

Unele suplimente permit deblocarea unor servicii digitale suplimentare cu credite, cum ar fi vizibilitatea, plasamentele speciale, suportul AI sau alte caracteristici clar identificate ale platformei. Astfel de suplimente se aplică exclusiv serviciilor Permutis și nu ar trebui interpretate ca plată către alți utilizatori.

Founders Club oferă avantaje platformei. Nu este o investiție, nu o achiziție de acțiuni sau titluri de valoare ale companiei și nu constituie o cotă de profit sau o creștere garantată a valorii. Domeniul de aplicare și condițiile de membru pot fi găsite în informațiile ofertei respective.

Pentru abonamente, conținut digital, pachete de credite, boosturi sau alte servicii plătite ale platformei, termenul, prelungirea, rezilierea, revocarea, prestarea imediată a serviciului, procesarea magazinului de aplicații, furnizorii de servicii de plată și regulile de rambursare sunt descrise în informațiile ofertei respective. Drepturile consumatorilor rămân neafectate.

Înainte de a încheia un abonament cu plată, utilizatorii ar trebui să folosească oferta gratuită pentru a testa funcțiile de bază, structura ofertei, logica schimbului și gradul de utilizare. Abonamentul plătit este destinat funcțiilor extinse ale platformei și nu înlocuiește responsabilitatea de a verifica dacă Permutis se potrivește propriului comportament de utilizare.

Voucherele acordă numai beneficiile platformei afișate înainte de utilizare: un drept de abonament pe durată determinată, credite adăugate imediat sau calitatea permanentă de membru Founder conform condițiilor acesteia. Nu se pot preschimba în bani și nu reprezintă un preț al schimbului. Perioada de utilizare, durata beneficiului, eligibilitatea și limitele totale și pe utilizator sunt condiții distincte ale voucherului.

Un cont poate avea un singur drept acordat prin voucher în curs de valabilitate. În acest timp nu pot fi utilizate alte vouchere. Voucherele de credite sunt îndeplinite prin adăugarea creditelor și nu creează un abonament în curs. Un cod limitat la o singură utilizare pentru fiecare cont de utilizator nu poate fi folosit din nou, nici după expirarea beneficiului.

Trecerea contra cost la un plan superior sau la Founder Club este posibilă oricând. Aceasta nu încheie voucherul activ, care blochează alte coduri până la expirarea sa normală. Voucherele nu anulează și nu modifică abonamentele Stripe sau ale magazinelor de aplicații și nu provoacă reînnoiri automate cu plată. Gestionați separat abonamentele existente la furnizorul de plăți corespunzător.

Drept de retragere de 14 zile pentru abonamente și servicii digitale

Consumatorii au, în principiu, dreptul de a se retrage dintr-un contract pentru servicii plătite ale platformei încheiat online în termen de 14 zile de la încheiere, dacă nu se aplică o excepție legală. Dreptul privește contractul cu platforma; schimburile individuale dintre utilizatori sunt separate.

Simpla utilizare a unui abonament în curs, de exemplu pentru publicarea unei oferte, nu înlătură dreptul de retragere. Pentru serviciile prestate până la retragere se datorează o sumă proporțională numai dacă sunt îndeplinite condițiile legale, în special informarea corespunzătoare și solicitarea expresă de începere anticipată a prestării.

În cazul serviciilor cu plată, dreptul de retragere expiră devreme numai după ce serviciul a fost prestat în totalitate, dacă serviciul a fost început cu acordul expres prealabil și consumatorul a confirmat în prealabil că a luat cunoștință de pierderea dreptului în cazul executării integrale. Utilizarea parțială a unui abonament curent nu este suficientă.

Alte cerințe se aplică conținutului digital fără un suport de date fizic: în cazul în care serviciul este furnizat contra cost, dreptul de retragere expiră numai atunci când serviciul începe, dacă consumatorul a fost de acord în mod expres cu acest lucru înainte de expirarea termenului limită, a confirmat pierderea drepturilor asociate și a primit o confirmare a contractului impusă de lege pe un suport de date durabil.

Ce serviciu este disponibil și ce reguli de anulare se aplică trebuie comunicate înainte de a comanda. Instrucțiunile de anulare și modelele de formulare trebuie să fie accesibile; Consimțământurile necesare trebuie obținute separat. Drepturile obligatorii ale consumatorilor nu sunt restricționate de aceste condiții.

Perioada de abonament, prelungire și anulare

Abonamentele lunare sau anuale convenite ca recurente se reînnoiesc, în principiu, la intervalul de facturare afișat la încheierea contractului. Serviciile punctuale și beneficiile temporare ale voucherelor nu devin astfel abonamente cu plată. Se aplică termenii conveniți înainte de încheierea contractului și drepturile imperative ale consumatorilor.

Extensia automată trebuie să fie încheiată prin gestionarea abonamentului respectiv al furnizorului de plăți sau al magazinului de aplicații în timp util înainte de următoarea extensie. Termenul, următoarea dată de facturare și condițiile de reziliere convenite sunt decisive. Acești termeni și condiții nu introduc nicio perioadă de preaviz suplimentară.

Rezilierea va pune capăt reînnoirilor viitoare; Permisiunile pentru care au fost deja plătite continuă, în general, până la sfârșitul perioadei lor. Anularea legală, rambursarea și alte drepturi ale consumatorilor rămân intacte. Ștergerea contului Permutis nu anulează automat un abonament gestionat extern.

Abonamentele web se gestionează în portalul Stripe pus la dispoziție, iar cele din magazinele de aplicații în magazinul respectiv. Permutis invocă o reînnoire numai dacă a fost convenită în mod valabil și au fost respectate obligațiile legale de informare și notificare. În lipsa acestor condiții, reînnoirea nu creează o obligație suplimentară de plată.

Câștigă credite

Monedele sau Creditele sunt puncte interne ale platformei pentru caracteristicile Permutis, cum ar fi vizibilitatea, sporurile, plasamentele speciale, suportul AI sau alte servicii de platformă clar identificate. Nu au curs legal, nu au funcție de monedă electronică, nu reprezintă un credit pentru ofertele utilizatorilor, nu sunt o investiție, nu au dreptul la plată și nu pot fi schimbate în bani sau revendicate în alt mod în bani.

Creditele se câștigă în principal prin activități activate. Cumpărarea este opțională; cantitatea pachetului și prețul platformei sunt afișate înainte de confirmare.

În noul model, numai creditele câștigate pot fi transferate ca supliment voluntar al unui schimb real bilateral. Nu pot fi impuse. Retragerea în bani este exclusă; drepturile imperative la rambursare rămân neafectate.

Monedele/creditele achiziționate vor fi creditate în cont după confirmarea cu succes a plății. Când sunt utilizate pentru îmbunătățiri, vizibilitate, funcții AI sau alte servicii de platformă digitală, sunt considerate epuizate. Monedele/creditele utilizate nu vor fi, în general, rambursate dacă serviciul a fost furnizat din punct de vedere tehnic, cu excepția cazului în care drepturile obligatorii ale consumatorilor, corecțiile de eroare sau deciziile de bunăvoință impun altfel.

Creditul sau utilizarea creditelor nu elimină automat dreptul legal de retragere. Ceea ce este relevant este dacă serviciul specific este un serviciu sau conținut digital și dacă cerințele legale descrise pentru acesta sunt într-adevăr îndeplinite. Drepturile obligatorii de rambursare rămân neafectate.

Soldul nu are plafon. După activarea noului model se aplică maximum 100 de credite noi de activitate pe lună calendaristică UTC. Cumpărările, suplimentele primite la schimburi și rambursările sunt excluse.

După activarea anunțată, creditele câștigate pot expira după 90 de zile fără un anunț real activ. Termenul începe când ultimul anunț devine inactiv. Niciun termen nu curge cât timp cel puțin un anunț real este activ. Creditele cumpărate nu expiră.

După activare, recompensele eligibile pentru activitate rămân în așteptare 7 zile. Sunt afișate condițiile, limitele evenimentelor și recompensele lunare rămase. Limita lunară privește recompensele noi pentru activitate, nu cumpărările sau rambursările.

Câștigă credite: Pagina de credite.

Moderare și rapoarte

Permutis poate revizui automat sau manual, restricționa, elimina, dezactiva oferte, ascunde chat-urile, reduce vizibilitatea, avertizează, suspendă sau șterge conturi dacă conținutul încalcă legea, acești Termeni, Regulile comunității, Regulile de securitate sau Regula fără bani. Utilizatorii pot raporta conținut, mesaje, profiluri sau schimburi suspecte.

La verificare, Permutis poate ține cont de context, cum ar fi repetarea, gravitatea încălcării, pericolul pentru alți utilizatori, intenția de a înșela, disponibilitatea de a coopera și obligațiile legale. În mod evident, conținutul ilegal sau periculos poate fi eliminat fără consultare prealabilă.

Acces de administrator și suport

Accesul de asistență și de administrare este specific, bazat pe roluri și înregistrat în jurnal de audit. Chat-urile, rapoartele, datele de profil, datele ofertei sau datele de utilizare sunt vizualizate doar dacă acest lucru este necesar pentru suport, securitate, moderare, combatere a abuzului, obligații legale, analiza erorilor sau funcționarea platformei.

Permutis este destinat să limiteze autorizațiile interne în măsura necesară, să înregistreze accesări deosebit de sensibile și să le verifice în mod regulat. Angajații, furnizorii de servicii sau agenții nu pot folosi datele în mod privat, în alte scopuri decât scopul propus sau în afara rolului lor.

Rolul platformei și limitele de răspundere

Permutis oferă o platformă tehnică și nu este responsabil pentru stabilirea, implementarea, calitatea sau succesul unui schimb între utilizatori. Permutis nu verifică, în general, ofertele în avans și nu garantează că informațiile utilizatorului, identitatea, disponibilitatea, starea, drepturile sau performanța altor utilizatori sunt complete sau corecte.

Răspunderea Permutis este guvernată de legea obligatorie. Răspunderea pentru neglijență ușoară poate fi limitată, în măsura permisă legal, la încălcări ale obligațiilor contractuale esențiale și daune previzibile. Răspunderea pentru intenție, neglijență gravă, daune aduse vieții, corpului sau sănătății, precum și pretențiile legale constrângătoare rămân neafectate.

Disponibilitate, modificări și securitate

Permutis se străduiește să asigure o funcționare stabilă, dar nu poate garanta disponibilitatea neîntreruptă. Întreținerea, măsurile de securitate, întreruperile tehnice, defecțiunile terțelor părți, cerințele magazinului de aplicații, protecția împotriva utilizării greșite sau a forței majore pot restricționa temporar funcțiile.

Permutis poate modifica, elimina, limita sau dezvolta în continuare funcții, dacă este necesar din motive de securitate, juridice, produse, performanță sau abuz. În cazul unor modificări semnificative ale serviciilor plătite ale platformei, utilizatorii ar trebui să fie informați în mod corespunzător.

Drepturi asupra conținutului utilizatorului

Utilizatorii își păstrează drepturile la imagini, texte, informații de profil, recenzii și alt conținut, dar îi acordă Permutis drepturile de a stoca, reproduce, adapta din punct de vedere tehnic, afișa, traduce, modera și face acest conținut disponibil în cadrul platformei în măsura în care este necesar.

Utilizatorii garantează că au drepturile necesare și nu încalcă drepturile terților. Este necesară aprobare separată pentru publicitatea externă, presă, rețelele sociale sau poveștile de succes publice, cu excepția cazului în care există un temei legal sau a fost deja dat un consimțământ specific.

Raport, justificare și reclamație

Utilizatorii pot raporta conținut ilegal, oferte interzise, riscuri de securitate, fraudă suspectată, încălcări ale drepturilor sau încălcări ale regulilor. Permutis este destinat să verifice rapoartele într-o manieră inteligibilă, să documenteze măsurile adecvate și, acolo unde este necesar, să informeze utilizatorii afectați despre deciziile importante.

În cazul restricțiilor, blocării sau eliminării conținutului, ar trebui să fie disponibil un mijloc adecvat de reclamație, cu condiția ca acest lucru să fie cerut din punct de vedere legal sau să fie obiectiv posibil. Rapoartele abuzive, plângerile false sau rapoartele repetate nefondate pot fi ele însele tratate ca o încălcare.

Schimbări

Permutis poate modifica aceste condiții dacă funcțiile, situația juridică, cerințele de securitate, specificațiile magazinului de aplicații, procesele tehnice sau modelul de afaceri se modifică. Modificările semnificative ar trebui comunicate în mod transparent, de exemplu prin site-ul web, aplicația, e-mailul sau notificarea în aplicație.

În măsura cerută de lege, modificările vor intra în vigoare numai cu o notificare rezonabilă sau un acord. Schimburile care au fost deja finalizate rămân neafectate de modificările ulterioare, cu excepția cazului în care legea obligatorie prevede altfel.

Contact și documente suplimentare

Identificarea și contactul furnizorului sunt în anunțul legal. În plus, se aplică protecția datelor, regulile privind cookie-urile, ghidurile pentru comunitate și oferte, precum și reguli speciale pentru funcții individuale, cum ar fi provocări mari de schimb, Founders Club, programe pentru parteneri sau procese de asistență.

Dacă aveți întrebări despre suspendări, rapoarte, protecția datelor, cont, starea plăților pentru serviciile platformei sau cazuri de securitate, utilizatorii ar trebui să utilizeze canalele oficiale de asistență. Avizele legale trebuie adresate punctului de contact specificat în avizul legal.