Frequently asked questions

Permutis to międzynarodowa platforma wymiany towarów i usług. Przesuwasz oferty, znajdujesz dopasowania i wymieniasz się bezpośrednio — bez pieniędzy między użytkownikami. Dostępna jako aplikacja (Android, iOS) i w internecie.

Towary (np. elektronika, meble, odzież) i usługi (np. korepetycje, naprawy, ogrodnictwo). Oba typy są traktowane równo — także usługa za towar.

Nie. Sama wymiana jest zawsze bezpłatna. Permutis finansuje się z opcjonalnych planów, success boosts i Credits na funkcje platformy — nigdy z płatności między partnerami wymiany.

Zarejestruj się, prześlij do 4 zdjęć i dodaj tytuł, opis oraz kategorię. Towary wymagają stanu; usługi nie. Sugestie AI są dostępne w ramach limitów Twojego planu.

Free: 3 · Plus: 10 · Pro i Champion: bez limitu. Limit dotyczy jednocześnie otwartych wychodzących ofert 1:1; własne przedmioty są bez limitu.

Nie. Ceny, kwoty pieniężne i język kupna/sprzedaży są automatycznie blokowane. Permutis to czysta platforma wymiany.

W lewo = brak zainteresowania, w prawo = zainteresowanie. Feed pokazuje oferty w Twojej okolicy, z priorytetem dla wyróżnionych ofert i wyniku dopasowania.

Tak. Wymagana jest co najmniej jedna aktywna oferta własna — to utrzymuje równowagę społeczności.

Gdy obie strony przesuną w prawo i obie mają co najmniej jedną aktywną ofertę. Dopasowanie i czat są tworzone automatycznie przez system.

Wartość obliczana na serwerze na podstawie kategorii, odległości, pożądanych kategorii i innych sygnałów. Pomaga pokazywać bardziej trafne oferty.

Za pomocą Free i Plus możesz wysyłać oferty wymiany jeden do jednego i otrzymywać oferty wymiany wielu przedmiotów. Począwszy od Pro możesz samodzielnie tworzyć i wysyłać oferty wymiany wielu przedmiotów.

Po dopasowaniu rozmawiacie na czacie, ustalacie szczegóły i wymieniacie się. Ustrukturyzowane propozycje wymiany wspierają ten proces — opcjonalnie z dobrowolnym bonusem w Credits.

Formalne oferty na czacie: które towary lub usługi są wymieniane, opcjonalnie dobrowolna dopłata w Credits od zainteresowanej strony.

Tylko po zakończonej wymianie. System wymusza to po stronie serwera.

Łańcuch wymiany, w którym zaczynasz od małych rzeczy i rozwijasz się krok po kroku. Możesz przygotować wyzwanie za pomocą Free. Można je publikować począwszy od Plus; liczba aktywnych wyzwań zależy od Twojego planu.

Tak, dopóki wymiana nie została zakończona. Zarezerwowane Credits przy anulowanych propozycjach są zwalniane.

E-mailem przez aplikację lub stronę internetową. Po rejestracji uzupełnij profil i utwórz pierwszą ofertę.

W ustawieniach możesz wybrać jeden z 24 języków urzędowych Unii Europejskiej lub arabski i dostosować swój region.

W ustawieniach lub e-mailem na hello@permutis.app. Twoje prawa RODO (dostęp, usunięcie, przenoszenie) obowiązują zawsze.

Permutis przetwarza tylko dane potrzebne do wymiany. Szczegóły w polityce prywatności w stopce.

Free (3 otwarte wychodzące oferty 1:1, 0 €), Plus (10, 4,99 €/mies.), Pro (bez limitu, 9,99 €), Champion (bez limitu, 19,99 €). Własne przedmioty są bez limitu w każdym planie; ceny w sklepach mogą się nieznacznie różnić.

Nie. Wymiana pozostaje bezpłatna. Plany podnoszą limity i odblokowują m.in. wyróżnioną widoczność od Plus wzwyż.

W internecie przez Stripe, na urządzeniach mobilnych przez Apple App Store lub Google Play.

Tak — miesięcznie lub rocznie, kończy się z końcem okresu przez sklep lub portal klienta.

Twoje pozycje zostaną zachowane. Nowe sugestie dotyczące wymiany wychodzącej i funkcje premium będą wówczas podlegać ograniczeniom nowego planu.

Wymieniaj rzeczy i umiejętności. Zdobywaj kredyty na dodatkowe korzyści. Zakup kredytów jest dobrowolny: nie musisz nic kupować, aby uczestniczyć.

Bez limitu salda: jeśli masz 200 kredytów i otrzymasz 50 przy prawdziwej wymianie, będziesz mieć 250.

Zdobywanie jest najważniejsze. Jeśli chcesz dodatkowe kredyty, wybierz dostępny pakiet. Zakup nie jest warunkiem wymiany.

Wymieniaj rzeczy i umiejętności. Zdobywaj kredyty na dodatkowe korzyści. Zakup kredytów jest dobrowolny: nie musisz nic kupować, aby uczestniczyć. Wewnętrzne punkty platformy — nie pieniądze, nie wymienialne na gotówkę, nie cena ofert użytkowników.

Nie. Credits to zamknięta funkcja platformy Permutis — nie można ich wypłacić ani wymienić na pieniądze.

Nie. Credits nie są substytutem pieniędzy ani instrumentem płatniczym poza Permutis.

Zakupione (kupione w sklepie Credits), Zdobyte (zdobyte przez aktywność na platformie), Promo (czasowe promocje bonusowe) oraz Founder (miesięczne uzupełnienie dla Founders, nieprzenoszalne).

Founder credits wygasają u poprzedniego właściciela w dniu przeniesienia. Zakupione i zdobyte credits pozostają.

Większa widoczność lub dodatkowe funkcje: sprawdź koszt i czas trwania przed wykorzystaniem kredytów. Abonament zapewnia usługi w okresie jego ważności. Kredyty odblokowują pojedyncze dodatki. Usługi zawarte w abonamencie nie są naliczane podwójnie.

Zdobywanie jest najważniejsze. Jeśli chcesz dodatkowe kredyty, wybierz dostępny pakiet. Zakup nie jest warunkiem wymiany.

Do usług Permutis: dodatki, success boosts, widoczność, funkcje AI. Credits nigdy nie przepływają jako płatność między użytkownikami.

Dobrowolnie tak — jako bonus do realnego przedmiotu wymiany. Oferenci nigdy nie mogą wymagać Credits ani czynić ich warunkiem.

Wymieniaj rzeczy i umiejętności. Zdobywaj kredyty na dodatkowe korzyści. Zakup kredytów jest dobrowolny: nie musisz nic kupować, aby uczestniczyć.

Tak. Po akceptacji Credits są rezerwowane i albo księgowane po zakończeniu, albo zwalniane przy anulowaniu.

Analizuje zdjęcia i sugeruje tytuł, opis, kategorię i wartość wymiany. Użycie zależy od limitów Twojego planu.

Nie — tworzenie ofert AI i optymalizacja zdjęć są wliczone w Free, Plus, Pro i Champion.

Jednorazowe dodatki zwiększające widoczność — oddzielnie od miesięcznych planów, bez wpływu na zasady wymiany.

Nie. AI działa w kontekście wymiany — bez kwot pieniężnych między użytkownikami.

Opinie tylko po realnej wymianie, funkcja zgłoszeń, filtr treści przeciwko pieniądzom/cenom, czat tylko między partnerami dopasowania.

Treści o pieniądzach/cenach, język kupna/sprzedaży, nielegalne towary, mowa nienawiści. Naruszenia mogą skutkować banem.

Użyj funkcji zgłoszenia w aplikacji lub skontaktuj się ze supportem e-mailem.

Na mapie lokalizacje są zaciemniane offsetem prywatności — nie dokładnie pod adresem domowym.

Ograniczony program społecznościowy dla wczesnych wspierających — nie inwestycja, bez udziałów, bez gwarantowanego wzrostu wartości.

Nie. Wkład 500 € jest jednorazowy. Zachowujesz dożywotni status Champion bez dalszych miesięcznych zobowiązań.

Dożywotni status Champion, Certyfikat Foundera z odznaką Founder, miesięczne uzupełnienie Credits do maksymalnie 500 Founder credits, wczesny dostęp do nowych dodatków i korzyści tylko dla Founders.

Zachowujesz wszystkie korzyści Champion bezterminowo — nieograniczone oferty, priorytetowe rekomendacje, wczesny dostęp do funkcji — dopóki konto istnieje.

Wewnętrzne punkty platformy dla Founders, uzupełniane miesięcznie do maksymalnie 500 Founder credits. Nie wymienialne na gotówkę, nie wymienialne na pieniądze, nie używane jako bonus wymiany między użytkownikami.

Nie. Founder credits to zamknięta funkcja platformy Permutis — nie pieniądze, nie instrument płatniczy poza platformą.

Tak. Founder Pass można przenieść jednorazowym kodem transferu w Permutis. Nowy właściciel staje się Founderem, poprzedni traci status Foundera.

Tracisz status Foundera, a Founder credits wygasają w dniu przeniesienia. Zakupione i zdobyte credits oraz zwykłe oferty pozostają u Ciebie.

Nie. Po przeniesieniu Founder Pass poprzedni właściciel nie może go przywrócić przez flow przywracania w aplikacji.

Nie. Nie ma udziałów, praw głosu, papierów wartościowych ani obietnicy zysku czy wzrostu wartości. Founder Pass to ograniczony dożywotni pakiet usług z przenoszalnym passem członkowskim.

Nie. Konkretna wartość wymiany dla Certyfikatu Foundera nie jest gwarantowana. Pass pozostaje ograniczonym certyfikatem członkowskim, nie inwestycją.

Na stronie Founders Club i w regulaminie (AGB). Szczegóły prawne — w stopce.

1:1 (jedna oferta za jedną), 1:N (jedna oferta za kilka), N:1 (kilka za jedną), N:N (kilka za kilka).

Jedna oferta od Ciebie za jedną ofertę innego użytkownika. Dostępne w każdym planie.

Jeden przedmiot wymieniany jest na kilka przedmiotów lub kilka na jeden. Możesz sam skomponować takie sugestie z Pro. Można je otrzymać za pomocą Free i Plus.

Kilka Twoich ofert za kilka ofert innego użytkownika. Dostępne od planu Pro.

Za pomocą Free i Plus możesz wysyłać oferty wymiany jeden do jednego i otrzymywać oferty wymiany wielu przedmiotów. Począwszy od Pro możesz samodzielnie tworzyć i wysyłać oferty wymiany wielu przedmiotów.

Planowane: bonus w Credits jest w roadmapie, jeszcze niedostępny. Po uruchomieniu będzie opcjonalnym, dobrowolnym dodatkiem na czacie — nigdy warunkiem.

Nie. Permutis nie gwarantuje wymiany, dopasowania ani wartości transakcji. Credits i status Foundera poprawiają widoczność, nie sukces.

Stripe to uznany operator bezpiecznych płatności internetowych. Stripe nie decyduje o Twoim statusie w Permutis — robi to backend Permutis.

Subskrypcje i zakupy mobilne przechodzą przez Apple App Store i Google Play — to wymóg sklepów. RevenueCat łączy oba światy jako warstwa SDK i analityki.

Backend Permutis (Supabase) jest jedynym źródłem prawdy. Stripe, RevenueCat i sklepy aplikacji tylko raportują zdarzenia płatnicze; faktyczny status decyduje backend.

Twój plan, status Foundera i Credits są zarządzane wyłącznie przez backend Permutis. Klient tylko wyświetla bieżący status. Manipulacja po stronie klienta nie wpływa na rzeczywisty status.

Android, iOS i web (przeglądarka) — jedna aplikacja na każdą platformę.

We wszystkich 24 językach urzędowych Unii Europejskiej oraz w języku arabskim.

E-mailem na hello@permutis.app — pomożemy w kwestiach konta, wymiany i pytań technicznych.

W stopce każdej strony: regulamin (AGB), polityka prywatności, informacje prawne, warunki użytkowania i polityka cookies.

Tak. Na oficjalnym serwerze Discord Permutis możesz rozmawiać z innymi użytkownikami i korzystać ze wsparcia społeczności. Link zaproszenia znajdziesz na dole tej strony oraz na stronie kontaktu.