Preskoči na sadržaj
Ovako izgleda tvoja prva razmjena

Kako funkcionira – Permutis

Od objave ponude do primopredaje: ovo su sljedeći koraci.

Sadržaj

Što je Permutis – a što namjerno nije.

Pregled

Koncept

Permutis je platforma za razmjenu predmeta i usluga. Donosiš ono što ti više ne treba ili u čemu si dobar – i pronalaziš ljude čija ponuda odgovara tvojoj želji. Swipeaj, matchaj, razmijeni. Potpuno bez novca.

Obećanje platforme

Što dobivaš na Permutisu: iskreni profili, jasna pravila, pošteni matchevi i zajednica koja dijeli vrijednosti umjesto da ih prodaje. Permutis te štiti od spama, novčanih zahtjeva i zloupotrebe.

Što Permutis nije

Nije tržnica, nije portal za male oglase, nije prodajna platforma. Između korisnika nikad ne teče novac. Tko traži cijenu, krši pravila i bit će uklonjen.

Od klika na ponudu do ocjene – sedam jasnih koraka, bez cijene, bez pritiska.

Korak po korak

Registracija

Stvori račun s e-mailom i lozinkom ili se prijavi kasnije kako bi razmjenjivao. Trebaš najmanje jednu aktivnu ponudu da bi vidio druge ponude.

Ponudi artikl

Fotografiraj predmet ili opiši svoju uslugu. Do četiri slike po ponudi. AI asistent ti po želji pomaže s naslovom, opisom i kategorijom.

Swipanje

Na kartici Otkrivaj vidiš ponude iz svoje okoline. Povuci udesno kad te ponuda zanima – ulijevo ako ne. Odlučuješ svojim tempom.

Matchanje

Match nastaje čim obje strane pokažu interes. Chat se automatski otvara i možete dogovoriti predaju, stanje i želje.

Chat

U chatu razjašnjavate sve detalje izravno. Bez osobnih podataka trećim stranama, bez vanjskih messengera. Vaš chat ostaje na platformi.

Razmjena

Pri susretu predajete svoje ponude. Obje strane potvrđuju završetak u chatu – tek tada razmjena vrijedi kao dovršena.

Ocjenjivanje

Nakon završene razmjene međusobno se ocjenjujete. Ocjene se pojavljuju na profilima i pomažu zajednici.

Swipe, match, chat, karta, filtar – sve na pregled.

Značajke detaljno

Swipe-feed

Kartica Otkrivaj prikazuje ti ponude prema lokaciji, aktualnosti i popularnosti. Već swipeane i vlastite ponude su skrivene. Tako feed ostaje svjež i iznenađujući.

Prikaz kartica

Svaka je ponuda kartica s do četiri slike, naslovom, kratkim opisom, približnom lokacijom i bedžem profila. Dodirni karticu za detalje i listu želja.

AI asistent

AI agent automatski stvara naslov, opis i kategoriju iz fotografije. Predlaže odgovarajuće partnere za razmjenu i pomaže ti da izoštriš svoju ponudu – besplatno u svim planovima.

Boostovi za uspjeh

Pomoću boostova istakneš pojedinačne ponude na 7 ili 30 dana ili ih postaviš na početnu stranicu. Boostovi se mogu jednokratno kupiti kreditima, odvojeno od pretplate.

Četiri plana – transparentna, bez novca između korisnika.

Pretplate i planovi

Napomena: Razmjena između korisnika uvijek je besplatna. Pretplate financiraju isključivo funkcije aplikacije.

Usporedna tablica

Free, Plus, Pro i Champion razlikuju se po broju aktivnih ponuda, vidljivosti i opsegu funkcija. Važno: Sama razmjena u svim je planovima besplatna. Pretplate financiraju platformu i otključavaju dodatne funkcije.

Plus značajke

Do 25 aktivnih ponuda, prioritetna vidljivost, napredni filtri pretraživanja i procjena vrijednosti razmjene. Plus je namijenjen aktivnim korisnicima koji redovito razmjenjuju.

Pro značajke

Neograničene ponude, najviša vidljivost, automatska reobjava i AI tekstovi profi-optimizirani. Pro je idealan za power-usere koji žele mnogo matcheva.

Champion značajke

Vlastita landing-stranica za Hochtausch, javna priča o uspjehu, Champion-ranking i ekskluzivni bedževi. Champion je za influencere i sudionike izazova koji žele učiniti svoju priču vidljivom.

Tako Permutis ostaje sigurna zajednica.

Sigurnost i povjerenje

Sustav ocjenjivanja

Ocjene su moguće tek nakon završene razmjene. Dodjeljuješ zvjezdice za cjelokupni dojam, komunikaciju, predaju i točnost. Profili s mnogo dobrih ocjena su pouzdani.

Prijave

Prijavi sadržaje, profile ili poruke izravno u aplikaciji. Permutis provjerava svaku prijavu i poduzima mjere – sve do blokiranja. Novčani zahtjevi, spam i pokušaji prijevare dosljedno se uklanjaju.

Verifikacija

Verificirani profili potvrđuju identitet i kontaktne podatke. Pro i Champion korisnici dobivaju vidljivi bedž. Verifikacija stvara povjerenje, ali ne zamjenjuje tvoj zdravi sud.

Tvoji podaci pripadaju tebi.

GDPR i privatnost

Tvoji podaci

Permutis obrađuje samo podatke koji su potrebni za razmjenu: profil, ponude, približnu lokaciju i poruke. U svakom trenutku imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost podataka (GDPR čl. 15.–20.).

Brisanje računa

Brisanje svog računa možeš zatražiti u svakom trenutku. Potpuno automatsko brisanje računa je u pripremi. Do tada je dovoljan e-mail podršci.

Kolačići

Nužni kolačići uvijek su aktivni. Statističke i marketinške kolačiće prikupljamo samo uz tvoj pristanak. Svoj odabir možeš u svakom trenutku promijeniti u postavkama kolačića.

Pristanci

Lokaciju, obavijesti i marketinške e-mailove prikupljamo samo uz tvoj aktivni opt-in. Pristanak možeš u svakom trenutku povući u postavkama.

Ovdje ćeš pronaći odgovore na najčešća pitanja o Permutisu, pravilima razmjene i članstvu.

Česta pitanja

Općenito

Je li Permutis doista besplatan?
Da – razmjena između korisnika uvijek je besplatna. Permutis se financira putem opcionalnih pretplata (Plus, Pro, Champion) i jednokratnih uspješnih boostova. Novac nikada ne teče između korisnika.
Što mogu razmjenjivati na Permutisu?
Predmete (npr. elektroniku, namještaj, odjeću) i usluge (npr. instrukcije, popravke, vrtne radove). Oboje se u aplikaciji tretira jednako.
Kako nastaje match?
Povučeš ponudu udesno. Ako je druga strana tvoju ponudu također povukla udesno ili ti je ponudi, nastaje match i otvara se chat.
Trebam li vlastitu ponudu za swipanje?
Da. Najmanje jedna aktivna ponuda preduvjet je da bi mogao otkrivati druge ponude. Tako zajednica ostaje uravnotežena.

Pretplata

Koliko koštaju Plus / Pro / Champion?
Aktualne cijene možeš pronaći u pregledu pretplata u aplikaciji. Važno: Čak ni s pretplatom razmjena između korisnika ostaje besplatna.
Mogu li otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku?
Ponavljajuće mjesečne ili godišnje pretplate bit će produžene u skladu s uvjetima dogovorenim u trenutku kupnje, sve dok automatsko obnavljanje nije efektivno prekinuto. Upravljajte otkazivanjem na vrijeme putem Stripe ili odgovorne trgovine aplikacija; Tamo ćete vidjeti termin i sljedeći datum naplate. Jednokratne usluge i vaučeri s ograničenim trajanjem ne generiraju automatsko plaćeno produljenje. Zakonska prava potrošača ostaju netaknuta.

Sigurnost

Što se događa s mojim podacima?
Permutis obrađuje samo podatke koji su potrebni za razmjenu. Imaš puna GDPR prava na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost podataka.
Kako mogu izbrisati svoj račun?
U postavkama možeš pronaći opciju za brisanje. Potpuno automatsko brisanje je u pripremi – do tada je dovoljan e-mail podršci.

Tehničko

Funkcionira li Permutis i na mobitelu?
Da – Permutis je dostupan kao aplikacija za Android i iOS te radi kao web-aplikacija izravno u pregledniku.
U kojim je zemljama Permutis dostupan?
Permutis je usmjeren na Europsku uniju i dostupan je na svih 24 službena jezika.

Pomoći ćemo ti dalje.

Pomoć i podrška

Kontakt

Naš tim za podršku možeš dobiti e-mailom. Odgovaramo obično unutar 24 sata, na njemačkom i engleskom.

Jezici

Permutis govori 24 službena jezika EU-a. Web-stranica i aplikacija automatski se prilagođavaju jeziku tvog preglednika.

Status

Aktualni radni status neprestano se nadzire. Planirana održavanja pravodobno se najavljuju u aplikaciji.

Prijava greške

Nešto ne funkcionira? Prijavi grešku izravno u aplikaciji pod Postavke → Prijavi grešku ili e-mailom podršci.

Registriraj se odmah Na početnu stranicu