FAQ – Permutis

Question 1

Τι είναι το Permutis;

Accepted Answer

Το Permutis είναι μια διεθνής πλατφόρμα ανταλλαγής αντικειμένων και υπηρεσιών. Σαρώνετε προσφορές, βρίσκετε άτομα με αμοιβαίο ενδιαφέρον και ανταλλάσσετε απευθείας, χωρίς χρήματα μεταξύ χρηστών. Διατίθεται ως εφαρμογή για Android και iOS και στον ιστό.

Question 2

Τι μπορώ να ανταλλάξω;

Accepted Answer

Είδη όπως ηλεκτρονικά είδη, έπιπλα ή ρούχα και υπηρεσίες όπως φροντιστήρια, επισκευές ή κηπουρική. Και τα δύο αντιμετωπίζονται ισότιμα και μπορείτε επίσης να ανταλλάξετε μια υπηρεσία με ένα αντικείμενο.

Question 3

Κοστίζει κάτι η ανταλλαγή μεταξύ χρηστών;

Accepted Answer

Όχι. Η ίδια η ανταλλαγή είναι πάντα δωρεάν. Το Permutis χρηματοδοτείται από προαιρετικά σχέδια, ενισχύσεις επιτυχίας και πιστώσεις για λειτουργίες πλατφόρμας — ποτέ από πληρωμές μεταξύ συνεργατών ανταλλαγής.

Question 4

Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια προσφορά;

Accepted Answer

Εγγραφείτε, ανεβάστε έως 4 φωτογραφίες και προσθέστε τίτλο, περιγραφή και κατηγορία. Για τα αντικείμενα δηλώνετε την κατάστασή τους· για τις υπηρεσίες όχι. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να προτείνει τίτλο και περιγραφή εντός των ορίων του προγράμματός σας.

Question 5

Πόσες προσφορές μπορώ να έχω ενεργές ταυτόχρονα;

Accepted Answer

Free: 3 · Plus: 10 · Pro και Champion: απεριόριστες. Το όριο αφορά τις ανοιχτές εξερχόμενες προσφορές ανταλλαγής 1:1. Ο αριθμός των δικών σας αντικειμένων είναι απεριόριστος.

Question 6

Μπορώ να συμπεριλάβω τιμές στην προσφορά μου;

Accepted Answer

Όχι. Οι τιμές, τα χρηματικά ποσά και η γλώσσα αγοράς/πώλησης αποκλείονται αυτόματα. Το Permutis είναι μια αμιγώς πλατφόρμα ανταλλαγής.

Question 7

Πώς λειτουργεί η σάρωση προσφορών;

Accepted Answer

Σύρετε προς τα αριστερά εάν δεν σας ενδιαφέρει ή προς τα δεξιά εάν σας ενδιαφέρει. Η ροή εμφανίζει κοντινές προσφορές και δίνει προτεραιότητα στις επιλεγμένες προσφορές και την αντίστοιχη βαθμολογία, μεταξύ άλλων παραγόντων.

Question 8

Χρειάζομαι δικό μου ενεργό αντικείμενο για να σαρώνω προσφορές;

Accepted Answer

Ναι. Απαιτείται τουλάχιστον μία ενεργή προσφορά σας — αυτό διατηρεί την κοινότητα ισορροπημένη.

Question 9

Πότε προκύπτει αμοιβαίο ενδιαφέρον;

Accepted Answer

Όταν και οι δύο πλευρές σύρουν προς τα δεξιά η μία πάνω στην άλλη και έχουν και οι δύο τουλάχιστον μία ενεργή προσφορά. Η αντιστοίχιση και η συνομιλία δημιουργούνται αυτόματα από το σύστημα.

Question 10

Τι είναι η βαθμολογία αντιστοίχισης;

Accepted Answer

Μια τιμή υπολογισμένη από διακομιστή από την κατηγορία, την απόσταση, τις επιθυμητές κατηγορίες και άλλα σήματα. Βοηθά στην εμφάνιση πιο σχετικών προσφορών.

Question 11

Μπορώ να συνδυάσω πολλά αντικείμενα σε μία ανταλλαγή;

Accepted Answer

Με τα Free και Plus μπορείτε να στέλνετε προσφορές ανταλλαγής 1:1 και να λαμβάνετε προσφορές με πολλά αντικείμενα. Από το Pro και πάνω μπορείτε να συνθέτετε και να στέλνετε οι ίδιοι προσφορές με πολλά αντικείμενα.

Question 12

Πώς λειτουργεί μια ανταλλαγή;

Accepted Answer

Μετά την αντιστοίχιση, συνομιλείτε, συμφωνείτε τις λεπτομέρειες και ανταλλάσσετε. Οι οργανωμένες προσφορές ανταλλαγής υποστηρίζουν τη διαδικασία, προαιρετικά με ένα εθελοντικό μπόνους Credits.

Question 13

Τι είναι οι προσφορές ανταλλαγής;

Accepted Answer

Συγκεκριμένες προσφορές στη συνομιλία που ορίζουν ποια αντικείμενα ή υπηρεσίες θα ανταλλαγούν, προαιρετικά με εθελοντική προσθήκη Credits από τον ενδιαφερόμενο.

Question 14

Πότε μπορώ να αφήσω μια κριτική;

Accepted Answer

Μόνο αφού ολοκληρωθεί η ανταλλαγή. Το σύστημα ελέγχει αυτή την προϋπόθεση στον διακομιστή.

Question 15

Ποια είναι η πρόκληση της ανταλλαγής;

Accepted Answer

Μια αλυσίδα ανταλλαγών στην οποία ξεκινάτε με κάτι μικρό και προχωράτε βήμα προς βήμα. Με το Free μπορείτε να προετοιμάσετε μια πρόκληση. Από το Plus και πάνω μπορείτε να τη δημοσιεύσετε· ο αριθμός των ενεργών προκλήσεων εξαρτάται από το πρόγραμμά σας.

Question 16

Μπορώ να ακυρώσω μια ανταλλαγή;

Accepted Answer

Ναι, εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί η ανταλλαγή. Οι δεσμευμένες πιστώσεις για τις ακυρωμένες προσφορές απελευθερώνονται.

Question 17

Πώς μπορώ να εγγραφώ;

Accepted Answer

Μέσω email μέσω της εφαρμογής ή του ιστότοπου. Μετά την εγγραφή, ρυθμίστε το προφίλ σας και την πρώτη σας προσφορά.

Question 18

Πώς μπορώ να αλλάξω γλώσσα και περιοχή;

Accepted Answer

Στις ρυθμίσεις μπορείτε να επιλέξετε μία από τις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή τα Αραβικά και να προσαρμόσετε την περιοχή σας.

Question 19

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Accepted Answer

Στις ρυθμίσεις ή μέσω email στο hello@permutis.app. Τα δικαιώματά σας GDPR (πρόσβαση, διαγραφή, φορητότητα) ισχύουν ανά πάσα στιγμή.

Question 20

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα μου;

Accepted Answer

Το Permutis επεξεργάζεται μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για την ανταλλαγή. Θα βρείτε λεπτομέρειες στην πολιτική απορρήτου στο υποσέλιδο.

Question 21

Ποια προγράμματα είναι διαθέσιμα;

Accepted Answer

Free (3 ανοιχτές εξερχόμενες προσφορές 1:1, 0 €), Plus (10, 4,99 €/μήνα), Pro (απεριόριστο, 9,99 €), Champion (απεριόριστες, 19,99 €). Τα δικά σας στοιχεία είναι απεριόριστα σε κάθε σχέδιο. Οι τιμές του καταστήματος ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς.

Question 22

Αλλάζει μια συνδρομή την ίδια την ανταλλαγή;

Accepted Answer

Όχι. Η ανταλλαγή παραμένει δωρεάν. Οι συνδρομές αυξάνουν τα όρια και ενεργοποιούν πρόσθετες δυνατότητες, όπως την προβεβλημένη εμφάνιση από το Plus και πάνω.

Question 23

Πού πληρώνω τη συνδρομή μου;

Accepted Answer

Στο διαδίκτυο μέσω Stripe, σε κινητό μέσω Apple App Store ή Google Play.

Question 24

Μπορώ να ακυρώσω το πρόγραμμά μου;

Accepted Answer

Ναι — μηνιαία ή ετήσια, λήγει στο τέλος της περιόδου μέσω του καταστήματος ή της πύλης πελατών.

Question 25

Τι συμβαίνει μετά από μια υποβάθμιση;

Accepted Answer

Τα αντικείμενά σας διατηρούνται. Στις νέες προσφορές ανταλλαγής που στέλνετε και στις λειτουργίες premium ισχύουν πλέον τα όρια του νέου σας προγράμματος.

Question 26

Κέρδισε credits

Accepted Answer

Αντάλλαξε αντικείμενα και δεξιότητες. Κέρδισε credits για επιπλέον οφέλη. Η αγορά credits είναι προαιρετική: δεν χρειάζεται αγορά για να συμμετάσχεις.

Question 27

Χώρος για την επόμενη ανταλλαγή

Accepted Answer

Χωρίς ανώτατο όριο υπολοίπου: αν έχεις 200 credits και λάβεις 50 σε πραγματική ανταλλαγή, θα έχεις 250.

Question 28

Αν χρειαστεί: αγορά credits

Accepted Answer

Το κέρδισμα έρχεται πρώτο. Αν θέλεις επιπλέον credits, διάλεξε ένα διαθέσιμο πακέτο εδώ. Η αγορά δεν αποτελεί προϋπόθεση για ανταλλαγή.

Question 29

Τι είναι οι πιστώσεις Permutis;

Accepted Answer

Αντάλλαξε αντικείμενα και δεξιότητες. Κέρδισε credits για επιπλέον οφέλη. Η αγορά credits είναι προαιρετική: δεν χρειάζεται αγορά για να συμμετάσχεις. Εσωτερικοί πόντοι πλατφόρμας — όχι χρήματα, χωρίς δυνατότητα εξαργύρωσης, ούτε τιμή για προσφορές χρηστών.

Question 30

Μπορώ να εξαργυρώσω πιστώσεις;

Accepted Answer

Όχι. Οι πιστώσεις είναι μια κλειστή λειτουργία πλατφόρμας Permutis και δεν μπορούν ούτε να εξαργυρωθούν ούτε να ανταλλάσσονται με χρήματα.

Question 31

Μπορώ να ανταλλάξω πιστώσεις με ευρώ;

Accepted Answer

Όχι. Οι πιστώσεις δεν αποτελούν υποκατάστατο χρημάτων και δεν αποτελούν μέσο πληρωμής εκτός του Permutis.

Question 32

Ποιοι τύποι πίστωσης υπάρχουν;

Accepted Answer

Purchased (αποκτώνται από το κατάστημα Credits), Earned (κερδίζονται μέσω δραστηριότητας στην πλατφόρμα), Promo (προωθητικές ενέργειες) και Founder (μηνιαία αναπλήρωση για μέλη Founder, χωρίς δυνατότητα μεταβίβασης).

Question 33

Τι συμβαίνει με το Founder Credits όταν μεταφέρω το πάσο μου;

Accepted Answer

Τα Founder Credits του προηγούμενου κατόχου λήγουν την ημερομηνία μεταβίβασης. Τα Purchased και Earned Credits διατηρούνται.

Question 34

Σε τι θα μπορώ να χρησιμοποιώ τα Credits στο μέλλον;

Accepted Answer

Περισσότερη προβολή ή λειτουργίες: δες το κόστος και τη διάρκεια πριν χρησιμοποιήσεις credits. Η συνδρομή παρέχει υπηρεσίες όσο είναι ενεργή. Τα credits ξεκλειδώνουν μεμονωμένα πρόσθετα. Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται δεν χρεώνονται δύο φορές.

Question 35

Πότε θα είναι διαθέσιμη η αγορά Credits από το κατάστημα της πλατφόρμας;

Accepted Answer

Το κέρδισμα έρχεται πρώτο. Αν θέλεις επιπλέον credits, διάλεξε ένα διαθέσιμο πακέτο εδώ. Η αγορά δεν αποτελεί προϋπόθεση για ανταλλαγή.

Question 36

Σε τι χρησιμεύουν οι πιστώσεις;

Accepted Answer

Για υπηρεσίες του Permutis: πρόσθετα, ενισχύσεις προβολής, ορατότητα και πρόσθετες λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης. Τα Credits δεν χρησιμοποιούνται ως πληρωμή μεταξύ χρηστών.

Question 37

Μπορώ να προσφέρω πιστώσεις ως μέρος μιας ανταλλαγής;

Accepted Answer

Εθελοντικά, ναι — ως μπόνους πάνω από ένα πραγματικό αντικείμενο ανταλλαγής. Οι πάροχοι δεν πρέπει ποτέ να απαιτούν Πιστώσεις ή να τις θέτουν ως όρο.

Question 38

Πώς λαμβάνω πιστώσεις;

Accepted Answer

Αντάλλαξε αντικείμενα και δεξιότητες. Κέρδισε credits για επιπλέον οφέλη. Η αγορά credits είναι προαιρετική: δεν χρειάζεται αγορά για να συμμετάσχεις.

Question 39

Δεσμεύονται Credits στις προσφορές ανταλλαγής;

Accepted Answer

Ναι. Τα Credits δεσμεύονται κατά την αποδοχή. Καταχωρίζονται με την ολοκλήρωση της ανταλλαγής ή αποδεσμεύονται σε περίπτωση ακύρωσης.

Question 40

Τι κάνει ο πράκτορας AI;

Accepted Answer

Αναλύει φωτογραφίες και προτείνει τίτλο, περιγραφή, κατηγορία και αξία ανταλλαγής. Η χρήση εξαρτάται από τα όρια του σχεδίου σας.

Question 41

Είναι η βελτιστοποίηση εικόνας AI επιπλέον;

Accepted Answer

Όχι. Η δημιουργία καταχωρίσεων με τεχνητή νοημοσύνη και η βελτίωση εικόνων περιλαμβάνονται στα Free, Plus, Pro και Champion.

Question 42

Τι είναι οι ενισχύσεις επιτυχίας;

Accepted Answer

Εφάπαξ πρόσθετα για μεγαλύτερη προβολή — ξεχωριστά από τα μηνιαία προγράμματα, χωρίς επίδραση στους κανόνες ανταλλαγής.

Question 43

Μπορεί το AI να προτείνει τιμές;

Accepted Answer

Όχι. Το AI λειτουργεί στο πλαίσιο ανταλλαγής — χωρίς χρηματικά ποσά μεταξύ χρηστών.

Question 44

Πώς προστατεύει το Permutis από απάτη;

Accepted Answer

Κριτικές μόνο μετά από πραγματική ανταλλαγή, λειτουργία αναφοράς, φίλτρο περιεχομένου έναντι χρημάτων/τιμής, συνομιλία μόνο μεταξύ συνεργατών αντιστοίχισης.

Question 45

Τι δεν επιτρέπεται να δημοσιεύσω;

Accepted Answer

Περιεχόμενο χρήματος/τιμής, γλώσσα αγοράς/πώλησης, παράνομα αγαθά, ρητορική μίσους. Οι παραβιάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε απαγορεύσεις.

Question 46

Πώς μπορώ να αναφέρω κατάχρηση;

Accepted Answer

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναφοράς στην εφαρμογή ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω email.

Question 47

Είναι οι τοποθεσίες ορατές δημόσια;

Accepted Answer

Στο χάρτη, οι τοποθεσίες αποκρύπτονται με μια μετατόπιση απορρήτου — όχι ακριβώς στη διεύθυνση του σπιτιού σας.

Question 48

Τι είναι το Founders Club;

Accepted Answer

Ένα περιορισμένο κοινοτικό πρόγραμμα για τους πρώτους υποστηρικτές — όχι επένδυση, κανένα μετοχικό μερίδιο, καμία εγγυημένη αύξηση της αξίας.

Question 49

Η εισφορά συμμετοχής στο Founders Club είναι συνδρομή;

Accepted Answer

Όχι. Η εισφορά των 500 ευρώ είναι εφάπαξ. Διατηρείτε την κατάσταση εφ' όρου ζωής Champion, χωρίς περαιτέρω μηνιαία υποχρέωση.

Question 50

Τι παίρνω ως Ιδρυτής;

Accepted Answer

Ισόβια ιδιότητα Champion, Founder Certificate με Founder Badge, μηνιαία αναπλήρωση έως 500 Founder Credits, πρώιμη πρόσβαση σε νέα πρόσθετα και αποκλειστικά προνόμια για μέλη Founder.

Question 51

Τι σημαίνει Lifetime Champion;

Accepted Answer

Διατηρείτε όλα τα πλεονεκτήματα του Champion επ' αόριστον — απεριόριστες προσφορές, προτάσεις με προτεραιότητα, πρώιμη πρόσβαση σε λειτουργίες — όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας.

Question 52

Τι είναι τα Founder Credits;

Accepted Answer

Εσωτερικοί πόντοι πλατφόρμας για Founders, που συμπληρώνονται μηνιαίως έως και 500 μονάδες Founder κατ' ανώτατο όριο. Μη εξαργυρώσιμο, μη εξαργυρώσιμο έναντι χρημάτων, μη χρησιμοποιήσιμο ως μπόνους ανταλλαγής μεταξύ χρηστών.

Question 53

Μπορώ να εξαργυρώσω τα Founder Credits;

Accepted Answer

Όχι. Οι ιδρυτικές πιστώσεις είναι μια κλειστή λειτουργία πλατφόρμας Permutis — όχι χρήματα, όχι μέσο πληρωμής εκτός της πλατφόρμας.

Question 54

Μπορώ να μεταφέρω το Founder Pass μου;

Accepted Answer

Ναι. Το Founder Pass είναι μεταβιβάσιμο μέσω ενός κωδικού μεταφοράς μίας χρήσης στο Permutis. Ο νέος ιδιοκτήτης γίνεται Ιδρυτής, ο προηγούμενος ιδιοκτήτης χάνει την ιδιότητα του Ιδρυτή.

Question 55

Τι θα συμβεί αν μεταφέρω το Founder Pass μου;

Accepted Answer

Χάνετε την ιδιότητα Founder και τα Founder Credits λήγουν την ημερομηνία μεταβίβασης. Τα Purchased και Earned Credits, καθώς και οι κανονικές προσφορές σας, διατηρούνται.

Question 56

Μπορώ να επαναφέρω το Founder Pass μου μετά από μεταφορά;

Accepted Answer

Όχι. Αφού μεταφερθεί το Founder Pass, ο προηγούμενος κάτοχος δεν μπορεί να το επαναφέρει μέσω της ροής επαναφοράς εντός εφαρμογής.

Question 57

Είναι το Founders Club επένδυση;

Accepted Answer

Όχι. Δεν παρέχονται εταιρικές μετοχές, δικαιώματα ψήφου ή χρεόγραφα ούτε υπόσχεση κέρδους ή αξίας. Το Founder Pass είναι ένα περιορισμένο πακέτο ισόβιων υπηρεσιών με μεταβιβάσιμη κάρτα μέλους.

Question 58

Υπάρχει κάποια εγγύηση αξίας;

Accepted Answer

Όχι. Δεν εγγυάται κανείς συγκεκριμένη αξία ανταλλαγής για το Founder Certificate. Παραμένει περιορισμένο πιστοποιητικό μέλους, όχι επένδυση.

Question 59

Πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες;

Accepted Answer

Στη σελίδα Founders Club και στο AGB. Για νομικές λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη νομική ειδοποίηση στο υποσέλιδο.

Question 60

Ποιοι τύποι ανταλλαγής υπάρχουν;

Accepted Answer

1:1 (μία προσφορά για μία προσφορά), 1:N (μία προσφορά για πολλές), N:1 (πολλές για μία), N:N (πολλές για πολλές).

Question 61

Τι σημαίνει το 1:1;

Accepted Answer

Μία προσφορά από εσάς για μία προσφορά από άλλο χρήστη. Διαθέσιμο σε κάθε σχέδιο.

Question 62

Τι σημαίνει 1:N ή N:1;

Accepted Answer

Ένα αντικείμενο ανταλλάσσεται με πολλά αντικείμενα ή πολλά με ένα. Από το Pro και πάνω μπορείτε να συνθέτετε αυτές τις προσφορές. Με τα Free και Plus μπορείτε να τις λαμβάνετε.

Question 63

Τι σημαίνει το N:N;

Accepted Answer

Αρκετές από τις προσφορές σας για πολλές προσφορές από άλλο χρήστη. Διατίθεται από το σχέδιο Pro.

Question 64

Ποια σχέδια ξεκλειδώνουν ποιους τύπους ανταλλαγής;

Accepted Answer

Με τα Free και Plus μπορείτε να στέλνετε προσφορές ανταλλαγής 1:1 και να λαμβάνετε προσφορές με πολλά αντικείμενα. Από το Pro και πάνω μπορείτε να συνθέτετε και να στέλνετε οι ίδιοι προσφορές με πολλά αντικείμενα.

Συχνές ερωτήσεις

Έχετε ακόμα μια ερώτηση;

Κέρδισε credits. Αξιοποίησε περισσότερο τις ανταλλαγές σου.