Přeskočit na obsah
Jak probíhá první výměna

Jak to funguje – Permutis

Od zveřejnění nabídky po předání: čekají tě tyto kroky.

Obsah

Co Permutis je – a co vědomě není.

Přehled

Koncept

Permutis je platforma pro výměnu předmětů a služeb. Vložíte to, co již nepotřebujete nebo co umíte – a najdete lidi, jejichž nabídka odpovídá vašemu přání. Swipeujte, matchujte, vyměňujte. Zcela bez peněz.

Příslib platformy

Co na Permutis dostanete: upřímné profily, jasná pravidla, férové shody a komunitu, která sdílí hodnoty místo prodeje. Permutis vás chrání před spamem, finančními požadavky a zneužíváním.

Co Permutis není

Žádný trh, žádné inzertní portály, žádná prodejní platforma. Mezi uživateli nikdy neprocházejí peníze. Kdo požaduje cenu, porušuje pravidla a bude odstraněn.

Od kliknutí na nabídku po hodnocení – sedm jasných kroků, žádná cena, žádný tlak.

Krok za krokem

Registrovat se

Vytvořte si účet e-mailem a heslem nebo se přihlaste později, abyste mohli vyměňovat. K objevování ostatních nabídek potřebujete alespoň jednu aktivní nabídku.

Nabídnout předmět

Vyfoťte předmět nebo popište svou službu. Až čtyři obrázky na nabídku. AI asistent vám volitelně pomůže s názvem, popisem a kategorií.

Swipeovat

Na kartě Objevit vidíte nabídky z vašeho okolí. Přejetím doprava projevíte zájem – dolevou, pokud ne. Rozhodujete svým tempem.

Matchovat

Shoda vznikne, jakmile obě strany projeví zájem. Chat se automaticky otevře a můžete domluvit předání, stav a přání.

Chatovat

V chatu si vyjasníte všechny podrobnosti přímo. Žádné osobní údaje třetím stranám, žádné externí messengery. Váš chat zůstává na platformě.

Vyměňovat

Při setkání si předáte své nabídky. Obě strany potvrdí dokončení v chatu – teprve pak je výměna považována za dokončenou.

Hodnotit

Po dokončené výměně se navzájem ohodnotíte. Hodnocení se zobrazí na profilech a pomáhají komunitě.

Swipe, shoda, chat, mapa, filtry – vše přehledně.

Funkce v detailu

Swipe feed

Karta Objevit zobrazuje nabídky podle polohy, aktuálnosti a oblíbenosti. Již přesunuté a vlastní nabídky jsou skryté. Feed tak zůstává čerstvý a překvapivý.

Zobrazení karet

Každá nabídka je karta až se čtyřmi obrázky, názvem, krátkým popisem, přibližnou polohou a profilovým odznakem. Klepnutím na kartu zobrazíte podrobnosti a seznam přání.

AI asistent

AI agent automaticky vytvoří z fotografie název, popis a kategorii. Navrhuje vhodné výměnné partnery a pomáhá vám upřesnit vaši nabídku – ve všech plánech zdarma.

Boosty úspěchu

S boosty zvýrazníte jednotlivé nabídky na 7 nebo 30 dní nebo je umístíte na úvodní stránku. Boosty lze jednorázově zakoupit za kredity, odděleně od předplatného.

Čtyři plány – transparentní, bez peněz mezi uživateli.

Předplatná a plány

Poznámka: Výměna mezi uživateli je vždy bezplatná. Předplatná financují výhradně funkce aplikace.

Srovnávací tabulka

Free, Plus, Pro a Champion se liší v počtu aktivních nabídek, viditelnosti a rozsahu funkcí. Důležité: Samotná výměna je ve všech plánech bezplatná. Předplatná financují platformu a odemykají komfortní funkce.

Funkce Plus

Až 25 aktivních nabídek, prioritní viditelnost, rozšířené vyhledávací filtry a odhad hodnoty výměny. Plus je určen aktivním uživatelům, kteří pravidelně vyměňují.

Funkce Pro

Neomezené nabídky, nejvyšší viditelnost, automatické obnovování a profesionálně optimalizované AI texty. Pro je ideální pro náročné uživatele, kteří chtějí mnoho shod.

Funkce Champion

Vlastní přistávací stránka pro velkou výměnu, veřejný příběh úspěchu, žebříček Champion a exkluzivní odznaky. Champion je pro influencery a účastníky výzev, kteří chtějí svůj příběh zviditelnit.

Tak zůstává Permutis bezpečnou komunitou.

Bezpečnost a důvěra

Systém hodnocení

Hodnocení jsou možná až po dokončené výměně. Udělujete hvězdy za celkový dojem, komunikaci, předání a dochvilnost. Profily s mnoha dobrými hodnoceními jsou důvěryhodné.

Hlášení

Nahlaste obsah, profily nebo zprávy přímo v aplikaci. Permutis každý podnět prověří a přijme opatření – až po zablokování. Finanční požadavky, spam a pokusy o podvod jsou důsledně odstraněny.

Ověření

Ověřené profily potvrzují totožnost a kontaktní údaje. Uživatelé Pro a Champion získávají viditelný odznak. Ověření vytváří důvěru, ale nenahrazuje váš zdravý úsudek.

Vaše data patří vám.

GDPR a soukromí

Vaše data

Permutis zpracovává pouze data nezbytná pro výměnu: profil, nabídky, přibližnou polohu a zprávy. Kdykoli máte právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost údajů (GDPR čl. 15–20).

Smazat účet

Smazání svého účtu můžete kdykoli požádat. Plně automatické mazání účtu se připravuje. Do té doby stačí e-mail podpoře.

Cookies

Nezbytné cookies jsou vždy aktivní. Statistické a marketingové cookies získáváme pouze s vaším souhlasem. Svou volbu můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.

Souhlasy

Polohu, oznámení a marketingové e-maily získáváme pouze s vaším aktivním souhlasem. Souhlasy můžete kdykoli v nastavení odvolat.

Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy ohledně Permutis, pravidel výměny a členství.

Časté dotazy

Obecné

Je Permutis opravdu zdarma?
Ano – výměna mezi uživateli je vždy bezplatná. Permutis se financuje prostřednictvím volitelných předplatných (Plus, Pro, Champion) a jednorázových boostů úspěchu. Mezi uživateli nikdy neprocházejí peníze.
Co mohu na Permutis vyměňovat?
Předměty (např. elektronika, nábytek, oblečení) a služby (např. doučování, opravy, zahradnické práce). Obě kategorie se v aplikaci zacházejí stejně.
Jak vznikne shoda?
Přejetím doprava projevíte zájem o nabídku. Pokud druhá strana přejede doprava na vaši nabídku nebo vám ji nabídne, vznikne shoda a otevře se chat.
Potřebuji vlastní nabídku, abych mohl/a swipeovat?
Ano. Nejméně jedna aktivní nabídka je podmínkou, abyste mohli objevovat ostatní nabídky. Komunita tak zůstává vyvážená.

Předplatné

Kolik stojí Plus / Pro / Champion?
Aktuální ceny najdete v přehledu předplatných v aplikaci. Důležité: I s předplatným zůstává výměna mezi uživateli bezplatná.
Mohu kdykoli zrušit předplatné?
Opakované měsíční nebo roční předplatné bude prodlouženo podle podmínek dohodnutých v době nákupu, dokud nebude automatické obnovení účinně ukončeno. Spravujte zrušení včas prostřednictvím Stripe nebo odpovědného obchodu s aplikacemi; Zde uvidíte termín a datum příští fakturace. Jednorázové služby a časově omezené vouchery negenerují automatické placené prodloužení. Zákonná práva spotřebitelů zůstávají nedotčena.

Bezpečnost

Co se děje s mými daty?
Permutis zpracovává pouze data nezbytná pro výměnu. Máte plná práva dle GDPR na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost údajů.
Jak smažu svůj účet?
V nastavení najdete přání o smazání. Plně automatické smazání se připravuje – do té doby stačí e-mail podpoře.

Technické

Funguje Permutis i na mobilu?
Ano – Permutis je k dispozici jako aplikace pro Android a iOS a běží jako webová aplikace přímo v prohlížeči.
Ve kterých zemích je Permutis dostupný?
Permutis je zaměřen na Evropskou unii a je k dispozici ve všech 24 úředních jazycích.

Rádi vám pomůžeme.

Pomoc a podpora

Kontakt

Náš tým podpory můžete kontaktovat e-mailem. Odpovídáme většinou do 24 hodin, v němčině a angličtině.

Jazyky

Permutis hovoří 24 úředními jazyky EU. Web a aplikace se automaticky přizpůsobí jazyku vašeho prohlížeče.

Stav

Aktuální provozní stav je nepřetržitě monitorován. Plánované údržby jsou včas oznámeny v aplikaci.

Nahlásit chybu

Něco nefunguje? Nahlaste chybu přímo v aplikaci v Nastavení → Nahlásit chybu, nebo e-mailem podpoře.

Registrovat se Na úvodní stránku