Общи условия

Доставчик и контакт

Идентификация на доставчика, подходящ адрес за призоваване и общи данни за контакт могат да бъдат намерени в правната информация. Тези условия уреждат отношенията между Permutis като техническа платформа и хората, използващи уебсайта, уеб приложението, мобилните приложения или свързаните услуги.

Permutis предоставя функции за локализиране, иницииране, съгласуване и документиране на обменни транзакции. По този начин Permutis не става собственик, агент в правния смисъл или договорна страна за конкретния обмен между потребителите. Потребителите остават отговорни за това дали влизат в обмен, каква информация обменят и дали офертата им е законна.

Покрити платформени площи

По-специално са обхванати уебсайтът, уеб приложението, мобилните приложения, потребителският акаунт, профилът, управлението на офертите, откриването с плъзгане, съвпаденията, чатовете, рецензиите, отчетите, поддръжката, предизвикателствата с голям обмен, функциите на основателя и партньора, както и незадължителните услуги на платформата като видимост, усилвания, поддръжка на AI и абонаменти.

Допълнителни правила и условия на отделни магазини за приложения, доставчици на платежни услуги, доставчици на хостинг или доставчици на технически услуги също могат да се прилагат, ако потребителите използват тези услуги директно. Освен това защитата на данните, политиката за бисквитки, насоките за общността и офертите, правилата за предизвикателства, бележките на Клуба на основателите, правилата на партньорската програма и специалните функционални бележки стават част от правилата на Permutis до степента, в която са приложими за съответната употреба.

Ако има несъответствия в документите Permutis, по-специфичните насоки за отделните функции ще имат предимство пред общите описания, при условие че не поставят неоправдано в неблагоприятно положение потребителите. Задължителните законови права, правата на потребителите и правата за защита на данните остават незасегнати.

Стойка

Актуализация: 9 септември 2026 г. Тези условия описват Permutis като платформа за размяна без пари: без цени или искания за пари между потребителите.

Допълнителна информация може да се отнася за отделни функции, по-специално за абонаменти за магазин за приложения, доставчици на плащания, отмяна, прекратяване, големи предизвикателства при обмена, защита на данните, бисквитки, партньорска програма и процеси за поддръжка.

Възраст и бизнес способности

Permutis може да се използва от навършване на 14 години. Това включва обичайни размени, например на футболни картички или пощенски марки. Потребителите на възраст от 14 до 17 години могат самостоятелно да извършват правни сделки, включително да сключват абонаменти за платформата, само доколкото това е валидно допустимо съгласно приложимото право; в останалите случаи се изисква съгласието на законния им представител. Юридически лица или организации могат да използват Permutis само ако действащото лице е упълномощено да ги представлява и предоставя верни данни.

Лица под 14 години не могат да използват услугата и профилите им могат да бъдат блокирани. Забранени са съдържание, профили, съобщения и оферти, които застрашават, сексуализират или експлоатират непълнолетни или служат за целенасочен вреден контакт с тях. Потребителите на 14–17 години могат да извършват обичайни, разрешени от закона размени.

Съдържание и предложения в зоната 18+ (FSK18) могат да разглеждат или публикуват само потребители, чиято самоличност е проверена и чиято възраст от най-малко 18 години е потвърдена с доказателство за самоличност и възраст. Само посочването на собствената възраст не е достатъчно.

Управление на акаунти и електронна комуникация

Акаунт може да се поддържа само с правилна, актуална и лична информация. Потребителите трябва да поддържат своя адрес за контакт достъпен, тъй като правните бележки, бележките за сигурност, отговорите на поддръжката, информацията за договора и промените могат да бъдат комуникирани по електронен път чрез имейл, приложение, уебсайт или съобщения в приложението.

Потребителите не могат да поддържат акаунти на блокирани лица, да създават акаунти за заобикаляне или да използват автоматизиран достъп. Permutis може да поиска доказателство, ако проверката, съмнение за злоупотреба, партньорска програма, изплащания или проверки за сигурност налагат това.

Спиране, ограничаване и прекратяване

Потребителите могат да затворят акаунта си според наличните функции или чрез поддръжка. Отворени случаи на поддръжка, проверки за злоупотреба, законови изисквания за съхранение, доказателство за плащане за услуги на платформата или съображения за сигурност може да означават, че определени данни трябва да бъдат временно съхранени.

Permutis може да ограничи функциите, да деактивира оферти, да намали видимостта, да спре или прекрати акаунти, ако потребителите нарушат закона, тези Общи условия, политики, правила за сигурност, правила за предизвикателства, политика за поверителност или правило за липса на пари. Ако рисковете са сериозни, може да се предприеме незабавно действие; В по-леки случаи Permutis може първоначално да предупреди или да поиска подобрение.

Credits

Permutis е предназначен за размени. Офертата може да бъде предмет, услуга или умение. Допустима размяна съществува, когато потребителите доброволно се договорят да разменят една оферта за друга, без единият да изисква цена или парично плащане от другия.

Платформата подпомага започването чрез профили, оферти, категории, swipe решения, мачове и чатове. Мачът означава само взаимен интерес. Дали ще се стигне до размяна, каква форма на предаване е избрана и дали офертата отговаря на очакванията, изясняват участващите потребители на собствена отговорност.

Логика на размяната

Потребителите не могат да задават цени за оферти, да формулират подканвания за покупка, да посочват условия за продажба, нито да изискват пари. Забранени са и заобикаляния като „само срещу плащане“, външни връзки за плащане, ценоразписи в изображения, посочване на цени в чата, формулировки от типа „цена по договаряне“ или препратки към външни обяви и магазини.

Permutis може технически да филтрира парични, ценови или покупко-продажбени понятия, да отхвърля съдържание, да деактивира оферти, да преглежда чатове и да ограничава акаунти, когато такива понятия се използват като условие на офертата или намерение за продажба. Споменаването на такива понятия в правила, предупреждения, случаи на поддръжка или правни текстове остава позволено, когато е ясно, че описват забрана или разграничение.

Без цени, без подканвания за покупка

Credits са вътрешни точки на платформата и не могат да се използват като изисквана насрещна престация за потребителска оферта. Доставчикът следователно не може да заяви, че предмет или услуга се разменя само срещу credits. Credits не заместват истинска размяна и не могат да се използват като цена, заместителна валута или задължително плащане между потребители.

Извън challenge размени credits могат да се споменават или предлагат само доброволно и без задължително условие в допълнение към истински предмет на размяна. Никога не могат да се изискват, да се използват като заместител на оферта за размяна, нито да се налагат като условие за извършване на размяната. При challenge размени важат по-строги правила: без credits, без пари, без допълнителни артикули и без услуги, ако съответното challenge правило предвижда това.

Акаунт и сигурност

Потребителите трябва да предоставят точна, актуална и пълна информация, както се изисква за целите на акаунта, сигурността, обмена, проверката или поддръжката. Данните за достъп трябва да се третират поверително. Подозрителен достъп, загуба на парола или злоупотреба с акаунта трябва да бъдат докладвани незабавно.

Акаунтите не могат да бъдат продавани, отдавани под наем, прехвърляни, автоматично масово създавани или управлявани за трети страни. Измами на самоличността, фалшива проверка, имитация на профил, заобикаляне на забрана, манипулиране на рейтинги, автоматизирано копиране, спам, използване на ботове и всяко използване, което компрометира сигурността или достъпността на платформата, също са забранени.

Оферти, изображения и права

Потребителите носят отговорност за заглавието, описанието, изображенията, категорията, състоянието, наличността, инструкциите за получаване или доставка и законността на своите оферти. Офертата трябва вярно да описва какво действително се разменя. Дефекти, ограничения, липсващи аксесоари, дефекти, износване или специални изисквания за услуга трябва да бъдат посочени прозрачно.

Заглавието и описанието не трябва да съдържат скрита реклама, партньорски или рекламни връзки, връзки към магазини, промоция в социални медии, спам, препълване на ключови думи, скрити канали за контакт, реклама на марка на трети страни без материална препратка или други дейности, които не служат за честно описание на обекта на обмен. Връзките са разрешени само ако Permutis изрично ги разрешава за функция или ако са необходими за сигурност, проверка или поддръжка.

Изображенията трябва да показват действителната оферта или да бъдат ясно разпознаваеми като допълнително представяне. Потребителите могат да качват само съдържание, за което имат необходимите права. Не са разрешени изображения на продукти на трети страни без разрешение, стокови изображения, които претендират да бъдат ваш собствен артикул, скрита информация за контакт, лични данни, водни знаци от платформи на трети страни или съдържание, което нарушава правата на трети страни.

Забранени оферти

Всички оферти са забранени, ако тяхното притежаване, разпространение, промоция, предоставяне или обмен са незаконни, опасни или включват специални разрешения, които потребителят не може да докаже. Това включва по-специално незаконни артикули или услуги, оръжия, боеприпаси, опасни вещества, лекарства, рецептурни или регулирани медицински устройства, фалшификати, откраднати стоки, лични данни, официални документи, финансови продукти, криптовалути като обменно съдържание, сексуални услуги, съдържание на омраза, екстремистки символи, търговия с животни, продукти, свързани със защитата на видовете и продукти с рискове за сигурността.

Permutis може да блокира или ограничи допълнителни категории, ако злоупотреба, правни рискове, родителска защита, безопасност на продуктите, целостта на платформата или защитата на общността го изискват. Ако се съмнявате, Permutis може да поиска доказателства, да скрие оферта до изясняване или да я премахне за постоянно.

Мачове, чатове и изпълнение

Мачът показва взаимен интерес и не задължава автоматично никоя от страните да го завърши. Потребителите трябва да изяснят всички съществени точки преди предаването: състояние, обхват, аксесоари, местоположение, време, въпроси за сигурността, специални характеристики на услугата и дали и двете страни разбират очакванията еднакво.

За да покаже, сортира и препоръча възможни партньори за обмен, Permutis може да използва съвпадащи сигнали, като собствени оферти, търсени категории, списъци с желания, решения за плъзгане, радиус, приблизително местоположение, език, регион, рейтинги, статус на сигурност, информация за доброволен профил, като възрастова група или пол, както и данни за бисквитки и предпочитания, до степента, до която използването им е разрешено от правилата за защита на данните и бисквитките.

Тези съвпадащи сигнали служат за генериране на по-подходящи предложения и увеличаване на шанса за съвпадащи обмени. Те обаче не представляват право на конкретно съвпадение, нито гаранция за успешен обмен, нито задължение за приемане на предложение, нито право за дискриминация на потребителите въз основа на недопустими критерии.

Permutis предоставя техническата платформа и не е страна в конкретния обмен между потребителите. Предаването е на ваша отговорност. Потребителите трябва да предпочитат обществени, безопасни места, да не споделят ненужно чувствителни данни и да използват чата на платформата, така че споразуменията да останат документирани.

Високи предизвикателства при обмена

High Exchange Challenges са специален режим на игра с допълнителни правила. В Challenge V1 важи следното: точно един предмет на предизвикателство срещу точно един друг артикул, без кредити, без пари, без допълнителни артикули и без услуги. Само обмени, които са завършени и потвърдени от двете страни, се зачитат за напредък, класиране или публични предизвикателства.

Permutis може да преглежда въведените предизвикателства, да премахва невалидни стъпки, да коригира класирането, да изключва потребители от предизвикателства или да задържа истории, ако са очевидни манипулация, фалшива търговия, натиск, неправилно разглеждане, множество акаунти или заобикаляне на правила.

Отзиви

Оценките имат за цел да помогнат на общността да идентифицира надеждни партньори за обмен. Те трябва да са верни, фактологични, разбираеми и свързани с конкретната сключена размяна. Може да се оцени комуникативността, точността, състоянието, предаването и цялостното впечатление.

Забранени са фалшиви рецензии, купени или насилствени рецензии, заплахи, натиск, ответни рецензии, дискриминационни изявления, публикуване на лична информация и рецензии на събития, които не са се състояли. Permutis може да скрие, коригира или премахне рецензии, ако те нарушават правила или права.

Абонаменти, добавки, кредити и Founders Club

Платените или базирани на кредит платформени услуги се отнасят изключително до функции на Permutis като видимост, усилвания, поддръжка на AI, разширени функции, кредитни пакети, абонаменти или Founders Club. Те не са покупна цена за потребителски оферти и не гарантират успешен обмен.

Някои добавки позволяват допълнителни цифрови услуги да бъдат отключени с кредити, като видимост, специални разположения, поддръжка на AI или други ясно идентифицирани функции на платформата. Такива добавки се прилагат изключително за Permutis услуги и не трябва да се тълкуват като плащане към други потребители.

Founders Club предоставя предимства на платформата. Това не е инвестиция, не е придобиване на дялове или ценни книжа на компанията и не представлява дял от печалбата или гарантиран ръст на стойността. Обхватът и условията за членство можете да намерите в информацията за съответната оферта.

За абонаменти, цифрово съдържание, кредитни пакети, усилвания или други платени услуги на платформата, срокът, удължаването, прекратяването, анулирането, незабавното изпълнение на услугата, обработката в магазина за приложения, доставчиците на платежни услуги и правилата за възстановяване са описани в съответната информация за офертата. Правата на потребителите остават незасегнати.

Преди да сключат платен абонамент, потребителите трябва да използват безплатната оферта, за да тестват основните функции, структурата на офертата, логиката на обмена и използваемостта. Платеният абонамент е предназначен за разширени функции на платформата и не замества отговорността за проверка дали Permutis отговаря на вашето собствено потребителско поведение.

Ваучерите предоставят само предимствата на платформата, показани преди използването им: срочно право на абонамент, незабавно начислени кредити или постоянно членство Founder според условията му. Те не се изплащат в пари и не са цена за размяна. Срокът за използване на кода, продължителността на предимството, допустимите потребители и общите и индивидуалните лимити са отделни условия на ваучера.

В един профил може да действа само едно право, предоставено с ваучер. Докато то е в сила, не могат да се използват други ваучери. Ваучерите за кредити са изпълнени с начисляването на кредитите и не създават продължаващ абонамент. Код, ограничен до еднократна употреба за потребителски профил, не може да бъде използван повторно дори след изтичане на предимството.

Платено преминаване към по-висок план или към Founder Club е възможно по всяко време. То не прекратява действащия ваучер, който блокира други кодове до редовното си изтичане. Ваучерите не отменят и не променят съществуващи абонаменти в Stripe или магазините за приложения и не пораждат автоматично платено подновяване. Управлявайте съществуващите абонаменти отделно при съответния доставчик на плащания.

14-дневно право на отказ за абонаменти и цифрови услуги

По правило потребителите имат право да се откажат от онлайн договор за платени услуги на платформата в срок от 14 дни от сключването му, освен ако се прилага законово изключение. Правото се отнася до договора с платформата; отделните размени между потребителите са самостоятелни.

Самото използване на действащ абонамент, например публикуването на оферта, не прекратява правото на отказ. Пропорционално възнаграждение за услугите, предоставени до отказа, се дължи само при законовите условия, по-специално след надлежно информиране и изрично искане за по-ранно започване на изпълнението.

В случай на платени услуги, правото на отказ изтича предсрочно само след пълното предоставяне на услугата, ако услугата е стартирана с предварително изрично съгласие и потребителят предварително е потвърдил, че е бил запознат със загубата на правото в случай на пълно изпълнение. Частичното използване на текущ абонамент не е достатъчно.

Други изисквания се прилагат за цифрово съдържание без физически носител на данни: Ако услугата се предоставя срещу заплащане, правото на отказ изтича само когато услугата започне, ако потребителят изрично се е съгласил с това преди изтичането на крайния срок, потвърдил е свързаната загуба на права и е получил изисквано от закона потвърждение на договора на траен носител на данни.

Коя услуга е налична и кои правила за анулиране се прилагат, трябва да се съобщи преди поръчка. Инструкциите за анулиране и примерните формуляри трябва да бъдат достъпни; Необходимите съгласия трябва да бъдат получени отделно. Задължителните потребителски права не са ограничени от тези условия.

Период на абонамент, удължаване и анулиране

Месечните или годишните абонаменти, уговорени като периодични, по правило се подновяват според периода на таксуване, показан при сключването на договора. Еднократните услуги и временните предимства от ваучери не се превръщат така в платени абонаменти. Прилагат се предварително уговорените условия и задължителните права на потребителите.

Автоматичното удължаване трябва да бъде прекратено чрез управлението на абонаментите на съответния доставчик на плащания или магазин за приложения своевременно преди следващото удължаване. Решаващи са срокът, следващата дата на фактуриране и договорените условия за прекратяване. Тези правила и условия не въвеждат допълнителен срок за предизвестие.

Прекратяването ще прекрати бъдещите подновявания; Разрешенията, които вече са платени, обикновено продължават до края на техния период. Законовите права за анулиране, възстановяване на средства и други потребителски права остават непокътнати. Изтриването на акаунта Permutis не анулира автоматично външно управляван абонамент.

Уеб абонаментите се управляват в предоставения портал Stripe, а абонаментите от магазини за приложения — в съответния магазин. Permutis се позовава на подновяване само ако то е валидно уговорено и са изпълнени задължителните изисквания за информация и уведомяване. В противен случай подновяването не създава допълнително задължение за плащане.

Печели кредити

Монетите или кредитите са вътрешни точки на платформата за функции на Permutis, като видимост, усилвания, специални разположения, поддръжка на AI или други ясно идентифицирани услуги на платформата. Те не са законно платежно средство, нямат функция за електронни пари, не са кредит за потребителски оферти, не са инвестиция, нямат право на плащане и не могат да бъдат обменяни за пари или по друг начин да се изискват в пари.

Кредитите се печелят предимно чрез активирани дейности. Покупката е доброволна; количеството в пакета и цената на платформата се показват преди потвърждение.

В новия модел само спечелени кредити могат да се прехвърлят като доброволно допълнение към истинска двустранна размяна. Не могат да се изискват. Изплащане в пари е изключено; задължителните права за възстановяване остават незасегнати.

Закупените монети/кредити ще бъдат кредитирани в акаунта след успешно потвърждение на плащането. Когато се използват за усилвания, видимост, AI функции или други услуги на цифрова платформа, те се считат за използвани. Използваните монети/кредити обикновено няма да бъдат възстановени, ако услугата е предоставена технически, освен ако задължителните потребителски права, корекциите на грешки или решенията на добра воля изискват друго.

Кредитът или използването на кредити не премахва автоматично законното право на отказ. От значение е дали конкретната услуга е услуга или цифрово съдържание и дали правните изисквания, описани за това, действително са изпълнени. Правата за задължително възстановяване остават незасегнати.

Балансът няма таван. След активиране на новия модел се прилагат най-много 100 нови кредита за активност за календарен месец по UTC. Покупки, получени допълнения към размени и възстановявания не се включват.

След обявено активиране спечелените кредити могат да изтекат след 90 дни без истинска активна обява. Срокът започва, когато последната обява стане неактивна. Срок не тече, докато поне една истинска обява е активна. Купените кредити не изтичат.

След активиране допустимите награди за активност остават чакащи 7 дни. Показват се условията, ограниченията за събития и оставащите месечни награди. Месечният лимит се отнася до нови награди за активност, не до покупки или възстановявания.

Печели кредити: Страница с кредити.

Модериране и отчети

Permutis може автоматично или ръчно да преглежда, ограничава, премахва, деактивира оферти, скрива чатове, намалява видимостта, предупреждава, спира или изтрива акаунти, ако съдържанието нарушава закона, тези Условия, Насоките на общността, Правилата за сигурност или Правилото за без пари. Потребителите могат да съобщават за подозрително съдържание, съобщения, профили или обмен.

При проверка Permutis може да вземе предвид контекста, като повторение, тежест на нарушението, опасност за други потребители, намерение за измама, желание за сътрудничество и правни задължения. Очевидно незаконното или опасно съдържание може да бъде премахнато без предварителна консултация.

Достъп за администратор и поддръжка

Поддръжката и администраторският достъп са специфични, базирани на роли и регистрирани с одит. Чатове, отчети, данни от профили, данни за оферти или данни за използване се преглеждат само ако това е необходимо за поддръжка, сигурност, модериране, борба със злоупотреби, законови задължения, анализ на грешки или работа на платформата.

Permutis е предназначен да ограничава вътрешните разрешения до необходимата степен, да регистрира особено чувствителни достъпи и да ги проверява редовно. Служителите, доставчиците на услуги или агентите не могат да използват данни насаме, за цели, различни от предназначението им или извън тяхната роля.

Роля на платформата и ограничения на отговорността

Permutis предоставя техническа платформа и не носи отговорност за установяването, внедряването, качеството или успеха на обмена между потребителите. Permutis обикновено не проверява офертите предварително и не гарантира, че потребителската информация, самоличността, наличността, състоянието, правата или ефективността на други потребители са пълни или правилни.

Отговорността на Permutis се урежда от задължителното право. Отговорността за лека небрежност може, до степента, допустима от закона, да бъде ограничена до нарушения на съществени договорни задължения и предвидими щети. Отговорността за умисъл, груба небрежност, увреждане на живот, тяло или здраве, както и непреодолими правни искове остават незасегнати.

Наличност, промени и сигурност

Permutis се стреми да осигури стабилна работа, но не може да гарантира непрекъсната наличност. Поддръжка, мерки за сигурност, технически смущения, грешки на трети страни, изисквания на магазина за приложения, защита срещу злоупотреба или непреодолима сила могат временно да ограничат функциите.

Permutis може да променя, премахва, ограничава или доразвива функции, ако е необходимо от съображения за сигурност, закон, продукт, ефективност или злоупотреба. В случай на значителни промени в платените услуги на платформата, потребителите трябва да бъдат надлежно информирани.

Права върху потребителско съдържание

Потребителите запазват правата си върху изображения, текстове, информация за профила, рецензии и друго съдържание, но предоставят на Permutis правата да съхранява, възпроизвежда, технически адаптира, показва, превежда, модерира и предоставя това съдържание в рамките на платформата доколкото е необходимо.

Потребителите гарантират, че притежават необходимите права и не нарушават правата на трети лица. Изисква се отделно одобрение за външна реклама, преса, социални медии или публични успешни истории, освен ако няма правно основание или вече е дадено специално съгласие.

Доклад, обосновка и жалба

Потребителите могат да съобщават за незаконно съдържание, забранени оферти, рискове за сигурността, подозрения за измама, нарушения на права или правила. Permutis е предназначен да проверява отчетите по разбираем начин, да документира подходящи мерки и, когато е необходимо, да информира засегнатите потребители за важни решения.

В случай на ограничения, блокиране или премахване на съдържание трябва да има подходящо средство за оплакване, при условие че това е законово изисквано или обективно възможно. Доклади за злоупотреби, фалшиви оплаквания или повтарящи се необосновани доклади могат сами по себе си да се третират като нарушение.

Промени

Permutis може да промени тези условия, ако функциите, правната ситуация, изискванията за сигурност, спецификациите на магазина за приложения, техническите процеси или бизнес моделът се променят. Значителните промени трябва да се съобщават прозрачно, например чрез уебсайт, приложение, имейл или известие в приложението.

До степента, изисквана от закона, промените ще влязат в сила само след разумно предизвестие или съгласие. Размените, които вече са завършени, остават незасегнати от по-късни промени, освен ако задължителният закон не предвижда друго.

Контакти и допълнителни документи

Идентификацията на доставчика и контактът са в правната информация. Освен това се прилагат защита на данните, насоки за бисквитки, насоки за общността и оферти, както и специални правила за отделни функции, като големи предизвикателства при обмен, Founders Club, партньорски програми или процеси за поддръжка.

Ако имате някакви въпроси относно спирания, доклади, защита на данните, акаунт, състояние на плащане за услуги на платформата или случаи на сигурност, потребителите трябва да използват официалните канали за поддръжка. Правните съобщения трябва да бъдат адресирани до точката за контакт, посочена в правното съобщение.