Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für welche Permutis-Flächen diese Bedingungen gelten.

• Anbieter und Kontakt

  Anbieterkennzeichnung, ladungsfähige Anschrift und allgemeine Kontaktwege stehen im Impressum. Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Permutis als technischer Plattform und den Personen, die Website, Web-App, mobile Apps oder angeschlossene Dienste nutzen.

  Permutis stellt Funktionen für das Auffinden, Anbahnen, Abstimmen und Dokumentieren von Tauschvorgängen bereit. Permutis wird dadurch nicht Eigentümer, Vermittler im rechtlichen Sinn oder Vertragspartei des konkreten Tauschs zwischen Nutzern. Die Nutzer bleiben selbst dafür verantwortlich, ob sie einen Tausch eingehen, welche Informationen sie austauschen und ob ihr Angebot rechtmäßig ist.

• Erfasste Plattformbereiche

  Erfasst sind insbesondere Website, Web-App, mobile Apps, Nutzerkonto, Profil, Angebotsverwaltung, Swipe-Discovery, Matches, Chats, Bewertungen, Meldungen, Support, Hochtausch-Challenges, Founders- und Partnerfunktionen sowie optionale Plattformleistungen wie Sichtbarkeit, Boosts, KI-Unterstützung und Abos.

  Zusätzliche Bedingungen einzelner App-Stores, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter oder technischer Dienstleister können daneben gelten, soweit Nutzer diese Dienste direkt nutzen. Außerdem werden Datenschutz, Cookie-Richtlinie, Community- und Angebotsrichtlinien, Challenge-Regeln, Founders-Club-Hinweise, Partnerprogramm-Regeln und besondere Funktionshinweise Bestandteil der Permutis-Regeln, soweit sie für die jeweilige Nutzung einschlägig sind.

  Bei Widersprüchen innerhalb der Permutis-Dokumente gehen speziellere Richtlinien für einzelne Funktionen den allgemeinen Beschreibungen vor, sofern sie die Nutzer nicht unangemessen benachteiligen. Zwingende gesetzliche Rechte, Verbraucherrechte und Datenschutzrechte bleiben unberührt.

• Stand

  Stand: 19. Juni 2026. Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung von Permutis als Tauschplattform: Tauschen statt Kaufen, keine Preise zwischen Nutzern, keine Geldforderung für Angebote und klare Moderationsregeln.

  Für einzelne Funktionen können ergänzende Hinweise gelten, insbesondere für App-Store-Abos, Zahlungsanbieter, Widerruf, Kündigung, Hochtausch-Challenges, Datenschutz, Cookies, Partnerprogramm und Support-Prozesse.

Nutzungsvoraussetzungen

Wer Permutis nutzen darf und wann ein Konto eingeschränkt oder beendet werden kann.

• Alter und Geschäftsfähigkeit

  Die Nutzung von Permutis ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind. Juristische Personen oder Organisationen dürfen Permutis nur nutzen, wenn die handelnde Person vertretungsberechtigt ist und alle Angaben korrekt macht.

  Permutis richtet sich nicht an Kinder. Inhalte, Profile, Nachrichten oder Angebote, die Minderjährige gefährden, gezielt ansprechen, sexualisieren, ausnutzen oder in unsichere Situationen bringen können, sind verboten und können sofort entfernt werden.

• Kontoführung und elektronische Kommunikation

  Ein Konto darf nur mit korrekten, aktuellen und eigenen Angaben geführt werden. Nutzer müssen ihre Kontaktadresse erreichbar halten, weil rechtliche Hinweise, Sicherheitsmeldungen, Supportantworten, Vertragsinformationen und Änderungen elektronisch über E-Mail, App, Website oder In-App-Nachrichten mitgeteilt werden können.

  Nutzer dürfen keine Konten für gesperrte Personen führen, keine Umgehungskonten erstellen und keine automatisierten Zugriffe verwenden. Permutis kann Nachweise verlangen, wenn Verifikation, Missbrauchsverdacht, Partnerprogramm, Auszahlungen oder Sicherheitsprüfungen dies erforderlich machen.

• Sperre, Einschränkung und Kündigung

  Nutzer können ihr Konto nach den jeweils verfügbaren Funktionen oder über den Support schließen lassen. Offene Supportfälle, Missbrauchsprüfungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Zahlungsnachweise für Plattformleistungen oder Sicherheitsgründe können dazu führen, dass bestimmte Daten vorübergehend weiter gespeichert werden müssen.

  Permutis kann Funktionen einschränken, Angebote deaktivieren, Sichtbarkeit reduzieren, Konten sperren oder kündigen, wenn Nutzer gegen Recht, diese AGB, Richtlinien, Sicherheitsregeln, Challenge-Regeln, Datenschutzvorgaben oder die No-Money-Regel verstoßen. Bei schwerwiegenden Risiken kann eine Maßnahme sofort erfolgen; bei weniger schweren Fällen kann Permutis zunächst warnen oder Nachbesserung verlangen.

Tauschen statt Kaufen

Der wichtigste Grundsatz: Permutis ist eine Tauschplattform, keine Verkaufsplattform.

• Tauschlogik

  Permutis ist auf Tauschvorgänge ausgerichtet. Ein Angebot kann ein Gegenstand, eine Leistung oder eine Fähigkeit sein. Ein zulässiger Tausch liegt vor, wenn Nutzer freiwillig vereinbaren, ein Angebot gegen ein anderes Angebot zu tauschen, ohne dass ein Nutzer vom anderen einen Preis oder eine Geldzahlung verlangt.

  Die Plattform unterstützt die Anbahnung durch Profile, Angebote, Kategorien, Swipe-Entscheidungen, Matches und Chats. Ein Match bedeutet nur gegenseitiges Interesse. Ob ein Tausch zustande kommt, welche Übergabeform gewählt wird und ob ein Angebot den Erwartungen entspricht, klären die beteiligten Nutzer eigenverantwortlich.

• Keine Preise, keine Kaufaufforderungen

  Nutzer dürfen für Angebote keine Preise einstellen, keine Kaufaufforderungen formulieren, keine Verkaufsbedingungen nennen und keine Geldforderung stellen. Verboten sind auch Umgehungen wie „nur gegen Zahlung“, externe Bezahl-Links, Preislisten in Bildern, Preisangaben im Chat, „VB“-Formulierungen oder Hinweise auf externe Kleinanzeigen- und Shop-Angebote.

  Permutis darf Geldbegriffe, Preisbegriffe oder Kauf-/Verkaufsbegriffe technisch filtern, Inhalte zurückweisen, Angebote deaktivieren, Chats prüfen und Konten einschränken, wenn solche Begriffe als Angebotsbedingung oder Verkaufsabsicht verwendet werden. Erlaubt bleibt die Erwähnung solcher Begriffe in Regeln, Warnhinweisen, Supportfällen oder rechtlichen Texten, wenn klar ist, dass sie ein Verbot oder eine Abgrenzung beschreiben.

• Credits sind keine Angebotsbedingung

  Credits sind interne Plattformpunkte und dürfen nicht als verlangte Gegenleistung für ein Nutzerangebot verwendet werden. Ein Anbieter darf also nicht erklären, dass ein Gegenstand oder eine Leistung nur gegen Credits getauscht wird. Credits ersetzen keinen echten Tausch und dürfen nicht als Preis, Ersatzwährung oder Pflichtzahlung zwischen Nutzern eingesetzt werden.

  Außerhalb von Challenge-Tauschen können Credits nur freiwillig und ohne Pflichtbedingung zusätzlich zu einem echten Tauschobjekt erwähnt oder angeboten werden. Sie dürfen niemals verlangt, als Ersatz für ein Tauschangebot genutzt oder als Bedingung für die Durchführung eines Tauschs eingesetzt werden. Bei Challenge-Tauschen gelten strengere Regeln: keine Credits, kein Geld, keine Zusatzartikel und keine Dienstleistungen, sofern die jeweilige Challenge-Regel das vorsieht.

Konto & Inhalte

Pflichten rund um Konto, Sicherheit, Angebote, Bilder und verbotene Inhalte.

• Konto und Sicherheit

  Nutzer müssen richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen, soweit diese für Konto, Sicherheit, Tausch, Verifikation oder Support erforderlich sind. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Verdächtige Zugriffe, Verlust des Passworts oder Missbrauch des Kontos sollen unverzüglich gemeldet werden.

  Konten dürfen nicht verkauft, vermietet, übertragen, automatisiert massenhaft erstellt oder für Dritte betrieben werden. Unzulässig sind außerdem Identitätstäuschung, falsche Verifikation, Profil-Imitation, Umgehung einer Sperre, Manipulation von Bewertungen, automatisiertes Scraping, Spam, Bot-Nutzung und jede Nutzung, die Sicherheit oder Verfügbarkeit der Plattform beeinträchtigt.

• Angebote, Bilder und Rechte

  Nutzer sind für Titel, Beschreibung, Bilder, Kategorie, Zustand, Verfügbarkeit, Abhol- oder Übergabehinweise und Rechtmäßigkeit ihrer Angebote verantwortlich. Ein Angebot muss wahrheitsgemäß beschreiben, was tatsächlich getauscht werden soll. Mängel, Einschränkungen, fehlendes Zubehör, Defekte, Abnutzung oder besondere Voraussetzungen einer Leistung müssen transparent genannt werden.

  Titel und Beschreibung dürfen keine Schleichwerbung, Affiliate- oder Werbelinks, Shop-Links, Social-Media-Promotion, Spam, Keyword-Stuffing, versteckte Kontaktwege, fremde Markenwerbung ohne Sachbezug oder sonstige Aktivitäten enthalten, die nicht der ehrlichen Beschreibung des Tauschobjekts dienen. Links sind nur zulässig, wenn Permutis sie ausdrücklich für eine Funktion erlaubt oder sie für Sicherheit, Nachweis oder Support erforderlich sind.

  Bilder müssen das tatsächliche Angebot zeigen oder klar als ergänzende Darstellung erkennbar sein. Nutzer dürfen nur Inhalte hochladen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen. Nicht erlaubt sind fremde Produktbilder ohne Erlaubnis, Stockbilder als angeblicher eigener Gegenstand, versteckte Kontaktinformationen, personenbezogene Daten, Wasserzeichen fremder Plattformen oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.

• Verbotene Angebote

  Verboten sind alle Angebote, deren Besitz, Weitergabe, Bewerbung, Erbringung oder Tausch rechtswidrig, unsicher oder mit besonderen Genehmigungen verbunden ist, die der Nutzer nicht nachweisen kann. Dazu zählen insbesondere illegale Gegenstände oder Leistungen, Waffen, Munition, gefährliche Stoffe, Drogen, verschreibungspflichtige oder regulierte Medizinprodukte, Fälschungen, gestohlene Ware, personenbezogene Daten, amtliche Dokumente, Finanzprodukte, Kryptowährungen als Tauschinhalt, sexuelle Dienstleistungen, Hassinhalte, extremistische Symbole, Tierhandel, artenschutzrelevante Produkte und Produkte mit Sicherheitsrisiken.

  Permutis kann zusätzliche Kategorien sperren oder einschränken, wenn Missbrauch, rechtliche Risiken, Jugendschutz, Produktsicherheit, Plattformintegrität oder Community-Schutz dies erfordern. Bei Zweifeln kann Permutis Nachweise verlangen, ein Angebot bis zur Klärung ausblenden oder dauerhaft entfernen.

Matches & Tausche

Wie Matches, Chats, Tausche, Challenges und Bewertungen rechtlich eingeordnet werden.

• Matches, Chats und Durchführung

  Ein Match zeigt gegenseitiges Interesse und verpflichtet keine Seite automatisch zur Durchführung. Nutzer sollen vor Übergabe alle wesentlichen Punkte klären: Zustand, Umfang, Zubehör, Ort, Zeit, Sicherheitsfragen, Besonderheiten einer Leistung und ob beide Seiten die Erwartungen gleich verstehen.

  Für die Anzeige, Sortierung und Empfehlung möglicher Tauschpartner kann Permutis Matching-Signale verwenden, etwa eigene Angebote, gesuchte Kategorien, Wunschlisten, Swipe-Entscheidungen, Radius, ungefähren Standort, Sprache, Region, Bewertungen, Sicherheitsstatus, freiwillige Profilangaben wie Altersgruppe oder Geschlecht sowie Cookie- und Präferenzdaten, soweit deren Nutzung nach Datenschutz- und Cookie-Regeln zulässig ist.

  Diese Matching-Signale dienen dazu, relevantere Vorschläge zu erzeugen und die Chance auf passende Tausche zu erhöhen. Sie begründen aber keinen Anspruch auf ein bestimmtes Match, keine Garantie für einen erfolgreichen Tausch, keine Pflicht zur Annahme eines Vorschlags und keine Berechtigung, Nutzer nach unzulässigen Kriterien zu benachteiligen.

  Permutis stellt die technische Plattform bereit und ist nicht Partei des konkreten Tauschs zwischen Nutzern. Die Übergabe erfolgt auf eigene Verantwortung. Nutzer sollen öffentliche, sichere Orte bevorzugen, keine sensiblen Daten unnötig teilen und den Plattform-Chat nutzen, damit Absprachen dokumentiert bleiben.

• Hochtausch-Challenges

  Hochtausch-Challenges sind ein besonderer Spielmodus mit zusätzlichen Regeln. In Challenge V1 gilt: genau ein Challenge-Artikel gegen genau einen anderen Artikel, keine Credits, kein Geld, keine Zusatzartikel und keine Dienstleistungen. Nur abgeschlossene und von beiden Seiten bestätigte Tausche zählen für Fortschritt, Ranking oder öffentliche Challenge-Storys.

  Permutis kann Challenge-Teilnahmen prüfen, ungültige Schritte entfernen, Rankings korrigieren, Nutzer aus Challenges ausschließen oder Storys zurückhalten, wenn Manipulation, Scheintausch, Druck, unzulässige Gegenleistungen, Mehrfachkonten oder Regelumgehungen erkennbar sind.

• Bewertungen

  Bewertungen sollen der Community helfen, verlässliche Tauschpartner zu erkennen. Sie müssen wahrheitsgemäß, sachlich, nachvollziehbar und auf den konkreten abgeschlossenen Tausch bezogen sein. Bewertet werden können etwa Kommunikation, Pünktlichkeit, Zustand, Übergabe und Gesamteindruck.

  Verboten sind Fake-Bewertungen, gekaufte oder erzwungene Bewertungen, Drohungen, Druck, Vergeltungsbewertungen, diskriminierende Aussagen, Veröffentlichung persönlicher Daten und Bewertungen zu Vorgängen, die nicht stattgefunden haben. Permutis kann Bewertungen ausblenden, korrigieren oder entfernen, wenn sie gegen Regeln oder Rechte verstoßen.

Plattformleistungen

Optionale Plattformleistungen, Moderation und Staff-Zugriffe.

Kostenpflichtige oder creditbasierte Funktionen betreffen nur Permutis selbst, nicht die Angebote anderer Nutzer.

• Abos, Add-ons, Credits und Founders Club

  Kostenpflichtige oder creditbasierte Plattformleistungen betreffen nur Permutis-Funktionen wie Sichtbarkeit, aktive Angebotslimits, Boosts, KI-Unterstützung, Credit-Pakete, Abos, Founders Club oder Partnerprogramm. Diese Leistungen sind kein Kaufpreis für Nutzerangebote und vermitteln keinen Anspruch darauf, dass ein bestimmter Tausch zustande kommt.

  Bei einigen Add-ons können zusätzliche digitale Dienste mit Credits freigeschaltet werden, zum Beispiel Sichtbarkeit, besondere Platzierungen, KI-Unterstützung oder andere klar bezeichnete Plattformfunktionen. Solche Add-ons betreffen ausschließlich Permutis-Dienste und dürfen nicht als Zahlung an andere Nutzer verstanden werden.

  Der Founders Club ist kein Investment, kein Anteilserwerb, kein Wertpapier, keine Beteiligung und enthält kein garantiertes Wertwachstum. Founder-Vorteile sind Plattformvorteile, deren Verfügbarkeit, Umfang und Missbrauchsprüfung in den jeweiligen Angebotsinformationen konkret beschrieben werden müssen.

  Für Abos, digitale Inhalte, Credit-Pakete, Boosts oder andere entgeltliche Plattformleistungen werden Laufzeit, Verlängerung, Kündigung, Widerruf, sofortige Leistungsausführung, App-Store-Abwicklung, Zahlungsdienstleister und Erstattungsregeln in den jeweiligen Angebotsinformationen beschrieben. Verbraucherrechte bleiben unberührt.

  Nutzer sollen vor einem kostenpflichtigen Abo das kostenlose Angebot nutzen, um Grundfunktionen, Angebotsanlage, Tauschlogik und Bedienbarkeit zu testen. Das kostenpflichtige Abo ist für erweiterte Plattformfunktionen gedacht und ersetzt nicht die eigenverantwortliche Prüfung, ob Permutis zum eigenen Nutzungsverhalten passt.

• 14 Tage Widerruf bei Abos und digitalen Plattformleistungen

  Verbraucher haben bei online abgeschlossenen entgeltlichen Plattformleistungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder kein wirksames vorzeitiges Erlöschen eingreift. Der Widerruf betrifft den Vertrag über die Plattformleistung, nicht einzelne Tauschvorgänge zwischen Nutzern.

  Solange ein Nutzer innerhalb der Widerrufsfrist kein Angebot einstellt oder aktiviert, keine Abo-Vorteile nutzt, keine Coins/Credits einsetzt und keine sonstige entgeltliche Plattformleistung abruft, soll ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss nach den gesetzlichen Regeln möglich sein.

  Wenn der Nutzer ausdrücklich verlangt, dass Permutis die bezahlte Plattformleistung sofort während der Widerrufsfrist bereitstellt, und der Nutzer dabei bestätigt, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung oder Nutzung der digitalen Leistung vorzeitig erlöschen kann, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe des Gesetzes erlöschen. Als Nutzung gelten insbesondere das Einstellen oder Aktivieren eines Angebots unter dem bezahlten Abo, die Verwendung erhöhter Angebotslimits, ein Boost, die Nutzung gekaufter Coins/Credits oder das Abrufen anderer kostenpflichtiger Vorteile.

  Der Checkout soll diesen Ablauf transparent abbilden: Hinweis auf Widerruf, aktive Zustimmung zur sofortigen Ausführung, Bestätigung über den möglichen Verlust des Widerrufsrechts, Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und dauerhafte Vertragsbestätigung.

• Abo-Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

  Monatliche und jährliche Abos verlängern sich um die jeweils nächste Abrechnungsperiode, wenn sie nicht rechtzeitig vor der nächsten Abbuchung gekündigt werden, soweit dies nach dem anwendbaren Verbraucherrecht zulässig ist. Die konkrete Laufzeit, der nächste Abbuchungstermin und die Kündigungsmöglichkeit müssen im Konto oder beim jeweiligen App-Store beziehungsweise Zahlungsdienstleister klar angezeigt werden.

  Die Kündigung soll spätestens 14 Tage vor der nächsten geplanten Abbuchung eingehen, egal ob es sich um ein Monatsabo oder Jahresabo handelt. Geht die Kündigung nach Ablauf dieser Frist ein, kann die nächste Abrechnungsperiode fällig werden und die Kündigung wirkt erst zum Ende dieser nächsten Periode, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

  Die Kündigung beendet nur zukünftige Verlängerungen. Bereits fällige Entgelte, genutzte Plattformleistungen, verbrauchte Coins/Credits, Boosts, Founders-Vorteile, Partnerprogramm-Nachweise oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt. Eine Kontolöschung ersetzt keine Abo-Kündigung, wenn das Abo über Apple, Google, Stripe oder einen anderen Zahlungsdienstleister verwaltet wird.

  Für online abgeschlossene Verbraucher-Abos soll Permutis eine leicht auffindbare elektronische Kündigungsmöglichkeit bereitstellen. Wenn ein Abo über einen App-Store abgeschlossen wurde, kann die Kündigung zusätzlich oder ausschließlich über die Abo-Verwaltung des jeweiligen App-Stores erforderlich sein.

• Coins, Credits und Kauf von Credit-Paketen

  Coins oder Credits sind interne Plattformpunkte für Permutis-Funktionen, zum Beispiel Sichtbarkeit, Boosts, besondere Platzierungen, KI-Unterstützung oder andere eindeutig bezeichnete Plattformleistungen. Sie sind kein gesetzliches Zahlungsmittel, keine E-Geld-Funktion, kein Guthaben für Nutzerangebote, kein Investment, kein Anspruch auf Auszahlung und können nicht in Geld zurückgetauscht oder anderweitig in Geld geltend gemacht werden.

  Coins/Credits können im Shop gekauft oder durch Plattformaktivitäten verdient werden, zum Beispiel durch zulässige Bewertungen, erfolgreich abgeschlossene Tausche, erfolgreiche Challenges, Bonusaktionen oder andere von Permutis ausdrücklich beschriebene Aktivitäten.

  Coins/Credits dürfen niemals als Pflichtgegenleistung für einen Gegenstand oder eine Leistung eines anderen Nutzers verlangt werden. Ein Anbieter darf also nicht erklären, dass ein Angebot nur gegen Coins, Credits, Geld oder eine Kombination daraus abgegeben wird. Ein anderer Nutzer darf Credits freiwillig zusätzlich zu einem echten Tauschobjekt anbieten, aber der Tausch muss auch ohne verpflichtende Credit-Forderung der Anbieterperson verhandelbar bleiben. Die No-Money-Regel bleibt auch bei gekauften oder verdienten Credit-Paketen vollständig bestehen.

  Gekaufte Coins/Credits werden dem Konto nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung gutgeschrieben. Mit dem Einsatz für Boosts, Sichtbarkeit, KI-Funktionen oder andere digitale Plattformleistungen gelten sie als verbraucht. Verbrauchte Coins/Credits werden grundsätzlich nicht zurückgebucht, wenn die Leistung technisch bereitgestellt wurde, soweit zwingende Verbraucherrechte, Fehlerkorrekturen oder Kulanzentscheidungen nichts anderes verlangen.

  Solange ein gekauftes Credit-Paket innerhalb der Widerrufsfrist nicht gutgeschrieben, nicht genutzt und keine sofortige digitale Leistung ausdrücklich verlangt wurde, können Verbraucher nach den gesetzlichen Regeln widerrufen. Sobald der Nutzer ausdrücklich die sofortige Bereitstellung verlangt, den möglichen Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und Coins/Credits gutgeschrieben oder genutzt werden, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe des Gesetzes vorzeitig erlöschen.

  Mehr Informationen zu Kauf, Verdienen, Einsatz und Grenzen von Credits stehen auf der Credits-Seite.

• Moderation und Meldungen

  Permutis kann Inhalte automatisiert oder manuell prüfen, einschränken, entfernen, Angebote deaktivieren, Chats ausblenden, Sichtbarkeit reduzieren, Konten verwarnen, sperren oder löschen, wenn Inhalte gegen Recht, diese Bedingungen, Community-Richtlinien, Sicherheitsregeln oder die No-Money-Regel verstoßen. Nutzer können verdächtige Inhalte, Nachrichten, Profile oder Tauschvorgänge melden.

  Bei der Prüfung kann Permutis Kontext berücksichtigen, etwa Wiederholungen, Schwere des Verstoßes, Gefährdung anderer Nutzer, Täuschungsabsicht, Kooperationsbereitschaft und rechtliche Pflichten. Offensichtlich rechtswidrige oder gefährliche Inhalte können ohne vorherige Rückfrage entfernt werden.

• Admin- und Supportzugriff

  Support- und Adminzugriffe erfolgen zweckgebunden, rollenbasiert und audit-geloggt. Einsicht in Chats, Reports, Profildaten, Angebotsdaten oder Nutzungsdaten erfolgt nur, wenn dies für Support, Sicherheit, Moderation, Missbrauchsbekämpfung, rechtliche Pflichten, Fehleranalyse oder Plattformbetrieb erforderlich ist.

  Permutis soll interne Berechtigungen auf das notwendige Maß beschränken, besonders sensible Zugriffe protokollieren und regelmäßig prüfen. Mitarbeiter, Dienstleister oder Beauftragte dürfen Daten nicht privat, zweckfremd oder außerhalb ihrer Rolle verwenden.

Haftung & Rechte

Welche Verantwortung Permutis übernimmt und welche Rechte an Inhalten gelten.

• Plattformrolle und Haftungsgrenzen

  Permutis stellt eine technische Plattform bereit und schuldet nicht das Zustandekommen, die Durchführung, die Qualität oder den Erfolg eines Tauschs zwischen Nutzern. Permutis prüft Angebote nicht generell vorab und übernimmt keine Gewähr dafür, dass Nutzerangaben, Identität, Verfügbarkeit, Zustand, Rechte oder Leistungsfähigkeit anderer Nutzer vollständig oder richtig sind.

  Die Haftung von Permutis richtet sich nach zwingendem Recht. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit kann, soweit rechtlich zulässig, auf Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten und vorhersehbare Schäden begrenzt werden. Unberührt bleiben Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Ansprüche.

• Verfügbarkeit, Änderungen und Sicherheit

  Permutis bemüht sich um einen stabilen Betrieb, kann aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Drittanbieter-Ausfälle, App-Store-Vorgaben, Missbrauchsabwehr oder höhere Gewalt können Funktionen zeitweise einschränken.

  Permutis kann Funktionen ändern, entfernen, begrenzen oder weiterentwickeln, wenn dies aus Sicherheits-, Rechts-, Produkt-, Performance- oder Missbrauchsgründen erforderlich ist. Bei wesentlichen Änderungen entgeltlicher Plattformleistungen sollen Nutzer angemessen informiert werden.

• Rechte an Nutzerinhalten

  Nutzer behalten ihre Rechte an Bildern, Texten, Profilangaben, Bewertungen und sonstigen Inhalten, räumen Permutis aber die Rechte ein, diese Inhalte im erforderlichen Umfang zu speichern, zu vervielfältigen, technisch anzupassen, anzuzeigen, zu übersetzen, zu moderieren und innerhalb der Plattform bereitzustellen.

  Nutzer sichern zu, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzen. Für externe Werbung, Presse, Social Media oder öffentliche Erfolgsgeschichten ist eine gesonderte Freigabe erforderlich, sofern keine gesetzliche Grundlage oder bereits erteilte konkrete Einwilligung besteht.

• Meldung, Begründung und Beschwerde

  Nutzer können rechtswidrige Inhalte, verbotene Angebote, Sicherheitsrisiken, Betrugsverdacht, Rechteverletzungen oder Regelverstöße melden. Permutis soll Meldungen nachvollziehbar prüfen, angemessene Maßnahmen dokumentieren und betroffene Nutzer soweit erforderlich über wesentliche Entscheidungen informieren.

  Bei Einschränkungen, Sperren oder Inhaltsentfernungen soll ein angemessener Beschwerdeweg bereitstehen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder sachlich möglich ist. Missbräuchliche Meldungen, falsche Beschwerden oder wiederholte unbegründete Meldungen können selbst als Regelverstoß behandelt werden.

Änderungen & Kontakt

Wann diese Bedingungen geändert werden können und wo weitere Rechtstexte stehen.

• Änderungen

  Permutis kann diese Bedingungen ändern, wenn sich Funktionen, Rechtslage, Sicherheitsanforderungen, App-Store-Vorgaben, technische Abläufe oder das Geschäftsmodell ändern. Wesentliche Änderungen sollen transparent kommuniziert werden, zum Beispiel über Website, App, E-Mail oder In-App-Hinweis.

  Soweit gesetzlich erforderlich, gelten Änderungen erst nach angemessener Ankündigung oder Zustimmung. Bereits abgeschlossene Tauschvorgänge bleiben von späteren Änderungen unberührt, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

• Kontakt und ergänzende Dokumente

  Anbieterkennzeichnung und Kontakt stehen im Impressum. Ergänzend gelten Datenschutz, Cookie-Richtlinie, Community- und Angebotsrichtlinien sowie besondere Regeln einzelner Funktionen wie Hochtausch-Challenges, Founders Club, Partnerprogramm oder Support-Prozesse.

  Bei Fragen zu Sperren, Meldungen, Datenschutz, Konto, Zahlungsstatus für Plattformleistungen oder Sicherheitsfällen sollen Nutzer die offiziellen Supportkanäle verwenden. Rechtliche Mitteilungen müssen an die im Impressum genannte Kontaktstelle gerichtet werden.